1. 1. ANTECEDENTES
2. 2. INFORMACIÓN SOBRE LA PLATAFORMA Y LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
3. 3. PERFILES, ALCANCES Y MODALIDADES DE USO DE LA PLATAFORMA
4. 4. CARACTERÍSTICAS DE USO, FUNCIONALIDADES Y VENTAJAS DE USO DE LA PLATAFORMA
5. 5. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SERVICIO
6. 6. POLÍTICAS Y CONDICIONES GENERALES PARA EL REGISTRO
7. 7. INFORMACIÓN DEL REGISTRO Y VALIDACIÓN DE CUENTAS DE USUARIOS
8. 8. PERFILES DE USO, MÓDULO DE ADMINISTRACIÓN Y AUTOGESTIÓN
9. 9. PUBLICACIÓN DE OFERTAS Y CONTENIDOS DE LAS OFERTAS REALIZADAS POR EL PROVEEDOR
10. 10. POLÍTICA COMERCIAL Y CONTRACTUAL
11. 11. PLANES DE SUSCRIPCIÓN, COMISIONES Y OTROS COBROS (POLÍTICA COMERCIAL Y TARIFAS)
12. 12. USO RESPONSABLE DE LA PLATAFORMA
13. 13. SOCIOS E INTEGRACIÓN DE TERCEROS
14. 14. SITUACIONES DE FUERZA MAYOR Y/O CASO FORTUITO
15. 15. TERMINACIÓN UNILATERAL O RESCISIÓN DEL CONTRATO
16. 16. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE LA PLATAFORMA
17. 17. INDEMNIDAD
18. 18. FUNCIONALIDADES DE LA PLATAFORMA
19. 19. POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y VENTAS FUTURAS
20. 20. FORMA DE PAGO
21. 21. INCREMENTOS ANUALIZADOS SOBRE CONTRATOS EN MARCHA
22. 22. OBLIGACIONES ESPECÍFICAS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA PARA OOHTIME
23. 23. PROHIBICIONES DE USO
24. 24. ASPECTOS TÉCNICOS Y OPERATIVOS
25. 25. AVISO DE PRIVACIDAD Y POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS
26. 26. AUTORIZACIÓN DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
27. 27. POLÍTICA DE COOKIES
28. 28. LICENCIA DE USO DE LA INFORMACIÓN
29. 29. DOMICILIO CONTRACTUAL Y LEY APLICABLE
30. 30. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

OOH TIME SAS, nace de la necesidad de proporcionar al gremio de la publicidad exterior en todas sus múltiples y diversas opciones, un manejo adecuado y al instante de la información tanto de inventarios, ventas y clientes, permitiendo realizar la trazabilidad adecuada y eficiente en materia administrativa, logística, financiera y comercial del cliente.

Es una sociedad que busca la transformación de la publicidad exterior e interior a la era digital; pretendiendo articular la gestión logística, financiera, administrativa y comercial en tiempo real; bajo modelos de comercio electrónico multicanal y creación de sistemas en red colaborativa, donde la oferta y la demanda se unen en una plataforma digital que permite trascender a un mercado globalizado.

OOH TIME S.A.S sus diferentes herramientas, opera mediante un trabajo en RED COLABORATIVA, a través del cual potencializa la autogestión, el trabajo flexible y los negocios en red. Las personas registradas a través en nuestra interfaz contarán con una visión de mercado colectiva, donde se combinarán esfuerzos para alcanzar un objetivo común, a través del intercambio de estrategias comerciales, información del mercado y trabajo conjunto.

Nuestra red colaborativa te permitirá concentrar tus esfuerzos en el proceso comercial y establecer lazos de negociación para la maximización de las ventas y las utilidades. Para tal fin, nuestros PROVEEDORES y ALIADOS, podrán potencializar su gestión comercial ya que dispondrán, en nuestra plataforma, de su inventario para todo el proceso de gestión y del inventario de elementos o espacios publicitarios de todos LOS PROVEEDORES que se registren en (www.oohtime.com).

Los beneficios y bonificaciones asociadas al proceso de venta en red colaborativa, corresponderán a los valores que se pactan con PROVEEDORES Y ALIADOS al momento del registro, bien sea de inventario, en el caso de los PROVEEDORES; o, por la comercialización y la gestión comercial de los ALIADOS, cuando su registro es aprobado por el equipo jurídico y comercial de OOH TIME S.A.S.

Siendo así LA PLATAFORMA operará, para tres tipos de perfiles comerciales PROVEEDORES (Supplier), ALIADO (Broker) y CLIENTES (Customer); según las características administrativas y comerciales que a continuación se precisan:

Proveedores (Supplier):

LA PLATAFORMA considera como PROVEEDOR toda persona natural o jurídica, propietario o su delegado, con capacidad legal amplia y suficiente para contratar, que comercialice, promocione, promueva y administre, la oferta de elementos, espacios o medios publicitarios. El propietario o su delegado debe tener además la capacidad de tomar decisiones sobre la publicación del inventario, la venta y la negociación de los elementos o espacios publicitarios a su cargo mediante el modelo de negocio digital ofertado por la plataforma (www.oohtime.com), y que además, se encuentra interesado en dar a conocer la existencia de su oferta a través de la aplicación.

Dentro del alcance de su perfil podrá realizar el registro, publicación, administración, gestión, manejo de inventarios, gestión de campañas 360°, comercialización de elementos publicitarios OOH y DOOH, seguimiento e informes comerciales... todo en un solo lugar y en tiempo real; permitiendo mejorar no sólo la toma de decisiones, sino también facilitando el desempeño logístico, administrativo, financiero y comercial; generando una mayor cobertura a la oferta, con incentivos económicos, mediante modelos de comercialización de redes colaborativas.

Aliados (Broker):

LA PLATAFORMA considera como ALIADO toda persona natural o jurídica, con capacidad legal para contratar, que requiera suplir las necesidades publicitarias de una marca, en los diferentes elementos, espacios o medios publicitarios que se oferten en www.oohtime.com a nivel global. En general, tiene la capacidad de suscribir los acuerdos comerciales y contratos de arrendamiento necesarios, de manera libre y espontánea, para satisfacer las necesidades de publicidad en beneficio propio o de terceros; las cuales deberán ser gestionadas, administradas y comercializadas, a través de las diferentes herramientas digitales que dispone LA PLATAFORMA. Adicionalmente, su actividad económica deberá estar relacionada con la asesoría, creación y ejecución de estrategias o campañas publicitarias en beneficio propio o de terceros; entre ellos: centrales de medios, agencias de medios, freelance, agencias de publicidad, diseñadores, etc. En todo caso, para el perfil de ALIADO la plataforma se reserva el derecho de admisión y estarán sujetos a verificación, validación y aceptación por parte del equipo jurídico y comercial de OOH TIME S.A.S. para operar bajo dicho perfil.

En caso de tratarse de un ALIADO, que igualmente disponga de un(os) elemento(s) o espacio(s) publicitario(s) y desee registrarlos en LA PLATAFORMA para su comercialización, este deberá registrarse en LA PLATAFORMA bajo el perfil de PROVEEDOR únicamente, es decir, no podrá registrarse como ALIADO, y además deberá cumplir el registro de su inventario de acuerdo a la contenido en los presentes términos y condiciones para el perfil de PROVEEDOR.

Dentro del alcance de su perfil podrá realizar la administración, gestión, visualización, reserva y arrendamiento de diferentes elementos OOH y DOOH, seguimiento e informes comerciales... todo en un solo lugar y en tiempo real; facilitando y agilizando el proceso de administración, planeación, creación, seguimiento y reportes de campañas publicitarias individuales y campañas 360° en beneficio propio y de terceros; generando una mayor cobertura a la oferta con incentivos económicos mediante modelos de comercialización de redes colaborativas.

Cliente (Customer):

LA PLATAFORMA considera como CLIENTE toda persona natural o jurídica, con capacidad legal para contratar, que esté dispuesto a compartir las necesidades publicitarias de su marca, en los diferentes elementos, espacios o medios publicitarios que oferta www.oohtime.com a nivel global. En general, tiene la capacidad de suscribir los acuerdos comerciales y contratos de arrendamiento necesarios, de manera libre y espontánea, para satisfacer las necesidades de publicidad, las cuales deberán ser gestionadas, administradas y comercializadas, a través de las diferentes herramientas digitales que dispone LA PLATAFORMA.

Dentro del alcance de su perfil podrá realizar la administración, gestión, visualización, reserva y arrendamiento de diferentes elementos OOH y DOOH, seguimiento e informes, todo en un solo lugar y en tiempo real; facilitando y agilizando el proceso de administración, planeación, creación, seguimiento y reportes de campañas publicitarias individuales y campañas 360°, en tiempo real y bajo herramientas digitales dispuestas por LA PLATAFORMA.

Las principales características de uso de la plataforma www.oohtime.com son las que se describen, de manera general, a continuación:

• Inventarios actualizados.
• Información en tiempo real.
• Georreferenciación.
• Reserva, gestión y comercialización en línea.
• Red colaborativa.
• Categorización de elementos.
• Data y estadística de elementos.
• Segmentación de mercados.
• Segmentación de elementos.
• Campañas 360º.
• Visualización de elementos.
• Costos y estados de cuenta.
• Gestión de usuarios administrativos, comerciales y logísticos.
• Equipo de ventas externo.
• Reportes financieros y comerciales.

Las ventajas de la plataforma digital, o su oferta de valor, están representadas en los siguientes ítems:

• Modelo de trabajo y generación de utilidades en red colaborativa.
• Operación logística, administrativa, financiera y comercial, en un solo lugar.
• Reducción en los tiempos de operación con información verídica y en tiempo real.
• Experiencia digital.
• Gestión administrativa y de inventarios siempre actualizada.
• Inteligencia del negocio a partir de bases de datos reales y al instante.
• Facilidad y usabilidad de las herramientas tecnológicas.
• Reducción de los tiempos de comercialización para los proveedores, aliados y clientes.
• Minimización de gastos operativos en proveedores y clientes.

OOH TIME es una plataforma digital administrada por OOH TIME S.A.S que permite la concurrencia de la oferta y la demanda de elementos y espacios publicitarios entre proveedores, aliados y clientes, en adelante LA PLATAFORMA, donde la interacción entre los usuarios se realizará bajo un ambiente digital y operado bajo un modelo de negocio en red.

OOH TIME será entonces, un canal de convergencia comercial entre EL PROVEEDOR y EL CLIENTE, que permitirá a los proveedores de elementos o espacios publicitarios, en adelante EL PROVEEDOR, publicitar y ofertar los mismos a través de la versión web (www.oohtime.com), y además, concretar contratos de arrendamiento o alquiler de elementos o espacios publicitarios para la exposición de pauta publicitaria mediante los canales digitales dispuestos por LA PLATAFORMA todo bajo un ambiente digital.

A su vez, LA PLATAFORMA, a través de los medios digitales y los canales publicitarios disponibles, podrá comercializar, ofertar, publicitar y concretar con los diferentes anunciantes, en adelante EL CLIENTE, las condiciones de modo, tiempo y lugar para la exposición de la pauta requerida en los elementos y espacios publicitarios dispuestos por los proveedores en LA PLATAFORMA como inventario disponible.

Acordado el negocio entre EL CLIENTE y/o EL ALIADO y/o EL PROVEEDOR a través de LA PLATAFORMA, será LA PLATAFORMA, mediante su pasarela de pagos, la encargada de realizar el recaudo del valor pagado por EL CLIENTE, y será la encargada de transferir la suma que corresponda a cada una de las partes involucradas. Todo, de acuerdo a los cargos y remuneraciones aprobados por EL PROVEEDOR al momento del registro en LA PLATAFORMA, según el respectivo perfil; dejando claro que, en todo caso, el vínculo contractual y las obligaciones que del negocio se desprendan, serán entre EL PROVEEDOR y EL CLIENTE, siendo LA PLATAFORMA un mero canal de convergencia entre la oferta y la demanda.

Por tanto, cada una de las partes que hagan uso de la plataforma, deberá hacerlo de forma responsable y autónoma, entendiendo en todo caso que, quien realice el registro como PROVEEDOR es quien define la remuneración asociada a los elementos, según lo establecido en el perfil administrativo del registro, e incorpora los inventarios; además conoce y acata las disposiciones legales y los presentes términos y condiciones, y que, quien actúe a nombre de una persona natural o jurídica, estará debidamente autorizado para tal efecto.

Con el registro en LA PLATAFORMA, todos LOS PROVEEDORES, ALIADOS Y CLIENTES, aceptan recibir información comercial de la aplicación y de sus aliados comerciales y estratégicos, de anunciantes y medios publicitarios afiliados; para mejorar el servicio, presentar opciones y ofertas comerciales de su interés, y obtener opciones para nuevas funcionalidades que a futuro sean desarrolladas por LA PLATAFORMA para mejorar la experiencia del usuario. Con la consulta y el uso de LA PLATAFORMA y su respectivo registro se entenderá que el CLIENTE conoce y acepta de manera espontánea y libre los términos y condiciones que acá se estipulan.

Cuando se realicen ajustes al contenido de los términos y condiciones y políticas de uso, se les notificará mediante las herramientas digitales dispuestas por LA PLATAFORMA. En caso que no esté de acuerdo con el presente contenido, solicitamos se abstenga del uso de LA PLATAFORMA o de continuar con el proceso de registro.

La aplicación permitirá a los CLIENTES o ALIADOS la creación y seguimiento de campañas 360º y la óptima generación de estrategias publicitarias, donde se integran los medios tradicionales a plataformas digitales. Así mismo, la plataforma se encargará no solo de publicitar dichos elementos o espacios publicitarios, sino que también realizará difusión o publicación de los mismos por sus propios medios (redes sociales, correos electrónicos, entre otros), todo, de conformidad a las condiciones de disponibilidad, modo, tiempo y lugar ofertado por LOS PROVEEDORES en la aplicación web y aplicaciones móviles.

Los presentes términos y condiciones de uso regulan la relación contractual de carácter comercial que une a los PROVEEDORES, CLIENTES Y ALIADOS que acceden a LA PLATAFORMA, especialmente en la autorización de uso.

En adelante, y para efectos del uso y los beneficios de operatividad de LA PLATAFORMA, en los presentes términos y condiciones, se entenderán como USUARIOS a los perfiles que diseñó LA PLATAFORMA y que son correspondientemente PROVEEDORES, ALIADOS y CLIENTES, según las particularidades y definiciones específicas (Ver definición de perfiles).

Con el diligenciamiento del registro y la aceptación de los términos y condiciones, los USUARIOS declaran que lo hicieron de manera voluntaria y que la información y documentación que allí ingresan es cierta y legal. La persona natural que desee gestionar el registro de USUARIO a nombre de una persona jurídica, deberá tener autorización y capacidad legal para contratar a nombre de la misma.

La información suministrada por los USUARIOS a través del sitio web www.oohtime.com se recibe bajo el principio de buena fe y en caso de fraude u ocultamiento LA PLATAFORMA puede suspender y/o cancelar en cualquier momento la cuenta respectiva; además, de todas las demás acciones legales que correspondan.

La utilización de imágenes o textos expuestos en los elemento(s) o espacio(s) publicitario(s) adquiridos a través de LA PLATAFORMA, serán responsabilidad directa de los USUARIOS, en cuanto a la normatividad vigente, especialmente en lo relacionado con las restricciones propias de la zona de ubicación del elemento o espacio publicitario y su normativa particular, derechos de autor y propiedad intelectual, que se registran en la ficha técnica de cada elemento.

El uso de las cuentas de los USUARIOS es personal e intransferible; por lo tanto, no están facultados para ceder y/o comercializar los datos personales para el acceso a LA PLATAFORMA, ni el uso de su cuenta a ningún tercero. Los USUARIOS podrán tener más de una cuenta, sin embargo, ningún USUARIO podrá realizar múltiples registros bajo los mismos datos de inicio de sesión. Los USUARIOS no emplearán o utilizarán, bajo ninguna circunstancia, la cuenta de otro USUARIO, sin su autorización o consentimiento previamente informado. El incumplimiento de lo anterior, acarreará la suspensión y/o bloqueo parcial o definitivo de la cuenta.

En caso de no recordar usuario o contraseña, cada uno de los USUARIOS podrán reestablecer la contraseña mediante los medios electrónicos de validación y recuperación establecidos en LA PLATAFORMA al momento del registro; en todo caso, de existir usurpación de la cuenta de algún USUARIO, el mismo deberá informarlo a LA PLATAFORMA, de inmediato, a través de los medios electrónicos establecidos por OOH TIME S.A.S, o al correo electrónico (soporte@oohtime.com).

Para evitar fraudes, usurpación de cuentas o simplemente realizar la actualización de datos, los USUARIOS registrados podrán modificar los datos o cancelar la cuenta, a través de los canales digitales establecidos por LA PLATAFORMA.

Con el registro y la creación de la cuenta, los USUARIOS están manifestando su voluntad de aceptación, expresa e inequívoca, de los presentes términos y condiciones de uso de LA PLATAFORMA; así como de la Política de cookies y la Política de tratamiento de datos personales de OOH TIME S.A.S, las cuales hacen parte integral del presente documento.

6.1. Capacidad para contratar

Todo ciudadano, colombiano o extranjero, bien sea persona natural o jurídica que pretenda registrarse en LA PLATAFORMA y crear un USUARIO en cada uno de los perfiles de comerciales claramente definidos en LA PLATAFORMA deberá, en todo caso, ser mayor de edad y deberá tener la capacidad y estar facultado para contratar de conformidad con el Código Civil Colombiano y la validez de la manifestación de la voluntad a través de medios electrónicos establecida en la Ley 527 de 1999.

La persona natural que desee gestionar el registro de USUARIO a nombre de una persona jurídica, deberá contar con la autorización y capacidad legal para contratar a nombre de la misma.

En todo caso, tratándose de este tipo de personas jurídicas, en donde el registro no lo realice el representante legal o el propietario de el(los) elemento(s) o espacio(s) publicitario(s), la persona que realice el registro deberá estar autorizada y/o facultada para contratar, ya que será la encargada de administrar el(los) elemento(s) o espacio(s) publicitario(s), reportar la disponibilidad, formular las ofertas (para el caso de los PROVEEDORES) y celebrar el contrato de alquiler o arrendamiento con LA PLATAFORMA.

Para CLIENTES y ALIADOS igualmente deberán estar autorizados y/o facultados para contratar, a fin de realizar la exposición de la pauta publicitaria en los elementos o espacios publicitarios rentados de acuerdo a la disponibilidad manifiesta por EL PROVEEDOR y a las condiciones de modo, tiempo y lugar, descritas a través de LA PLATAFORMA, donde se expresará igualmente, de manera tácita, la aprobación de los términos y condiciones.

6.2. Registro según perfil de usuario:

6.2.1. Como Proveedor (Supplier)

El registro de usuario solo podrá ser realizado una vez; e igualmente, EL PROVEEDOR podrá realizar de manera permanente la actualización de su contraseña. Después de seis (6) meses de inactividad, dicha cuenta como PROVEEDOR será deshabilitada por LA PLATAFORMA. Las condiciones mínimas que debe cumplir un PROVEEDOR para el registro son las siguientes:

• Ser propietario, o su delegado, con capacidad legal amplia y suficiente para contratar; que comercialice, promocione, promueva y administre, la oferta de elementos, espacios o medios publicitarios.
• Ser mayor de edad.
• En caso de persona natural, contar con RUT actualizado.
• En caso de persona jurídica, contar con certificado de existencia y representación legal expedido por la cámara de comercio respectiva, la cual deberá adjuntar al momento del registro, con una vigencia no superior a treinta (30) días calendario. El representante legal deberá estar facultado para celebrar cualquier tipo de negocio jurídico que se desprenda del presente proceso de comercialización; es decir, tanto del registro en LA PLATAFORMA como de la respectiva gestión contractual a través de sus herramientas digitales.
• Si el PROVEEDOR es una persona natural extranjera, deberá aportar copia del documento de identificación respectiva y estar en el país de manera regular, a afectos de poder celebrar el contrato y realizar transacciones sin ningún tipo de limitación.
• Tener una cuenta bancaria a nombre de quien se realiza el registro, dicho certificado bancario deberá tener una vigencia no mayor a treinta (30) días calendario.
• Aportar copia de la cédula de ciudadanía de la persona natural o del representante legal, para el caso de personas jurídicas.
• Indicar un correo de facturación electrónica.
• Al momento del registro deberá informar (nombre, cédula, teléfono y correo) del contacto comercial y contacto contable.
• Las personas naturales, deberán informar la dirección de notificación judicial, tanto de un domicilio como de un correo electrónico establecido para dichos fines.
• Las personas jurídicas deberán suministrar una dirección de notificación judicial (tanto física como digital), la reportada en el certificado de existencia y representación legal. En caso de que allí no reporte, deberá informar y autorizar un correo electrónico como medio de notificación judicial para dichos efectos, con lo que se entenderá autorizada la notificación por estos medios, para todas las relaciones que se desprendan del registro en LA PLATAFORMA.
• Informar datos de contacto: dirección física, correo electrónico, teléfono fijo y/o teléfono celular para todo el proceso de facturación.
• Informar al momento del registro la información cierta y precisa de los elementos o espacios publicitarios, indicando claramente la ubicación, condiciones de comercialización, disponibilidad, estado físico y técnico de los elementos o espacios publicitarios, y servicios complementarios que serán comercializados.

Al momento del registro de inventario, una vez sea validado el usuario y la contraseña, LOS PROVEEDORES deben tener en cuenta que si el elemento o espacio publicitario está rentado para la fecha del registro en el inventario, deberá dejarlo registrando en la PLATAFORMA, indicando el período de tiempo, con fecha de inicio y fecha de terminación, del arrendamiento; con el fin de permitir a los CLIENTES, e interesados en dichos elementos, realizar reservas y arrendamientos en fechas futuras, y que puedan ser adquiridos por nuestros CLIENTES, ALIADOS o a través del equipo comercial de OOH TIME.

6.2.2 Como Cliente (Customer)

El registro como CLIENTE sólo se podrá realizar una vez, en caso de identificar varios registros con un mismo NIT, correo electrónico o cédula de ciudadanía, LA PLATAFORMA impedirá al CLIENTE continuar con su registro y deberá recuperar la contraseña utilizando los medios digitales ofrecidos por LA PLATAFORMA para tal fin. El CLIENTE podrá utilizar las herramientas de LA PLATAFORMA de manera gratuita en todo momento, sin la necesidad de registro; sin embargo, en caso de requerir la reserva de un elemento o espacio publicitario, hasta por veinticuatro (24) horas, o adquirir el derecho de rentarlo para la exposición de pauta publicitaria, deberá realizar el registro del perfil CLIENTE, teniendo en cuenta los formularios dispuestos por LA PLATAFORMA y las condiciones mínimas que a continuación se detallan:

1. Ser mayor de edad.
2. Si es persona natural, contar con RUT actualizado. (Solo en caso de requerir facturación electrónica). Si es persona jurídica, contar con certificado de existencia y representación legal expedido por la cámara de comercio respectiva, la cual deberá adjuntar al momento del registro con una vigencia no superior a treinta (30) días calendario. El representante legal deberá estar facultado para celebrar cualquier tipo de negocio jurídico que se desprenda del presente proceso de comercialización; es decir, tanto del registro en LA PLATAFORMA como de la respectiva gestión contractual a través de sus herramientas digitales.
3. Si el CLIENTE es una persona natural extranjera, deberá aportar copia del documento de identificación respectiva y estar en el país de manera regular, a afectos de poder celebrar el contrato y realizar transacciones sin ningún tipo de limitación.
4. Indicar correo de facturación electrónica. (Solo en caso de requerirlo).
5. Las personas naturales, deberán informar la dirección de notificación judicial, tanto de un domicilio como de un correo electrónico establecido para dichos fines. (Solo en caso de requerirlo).
6. Para las personas jurídicas se tendrá en cuenta como dirección de notificación judicial (tanto física como digital) la reportada en el certificado de existencia y representación legal. En caso de que allí no reporte, deberá informar y autorizar un correo electrónico como medio de notificación judicial para dichos efectos, con lo que se entenderá autorizada la notificación por estos medios, para todas las relaciones que se desprendan del registro en LA PLATAFORMA.
7. Informar datos de contacto: dirección física, correo electrónico, teléfono fijo y teléfono celular para todo el proceso de facturación.

6.2.3 Como Aliado (Broker)

Si es persona jurídica deberá estar inscrita ante la cámara de comercio donde el objeto social y sus códigos CIIU sean concordantes y apliquen a la actividad económica registrada. En caso de persona natural deberá estar inscritos los códigos CIIU o afines en su RUT como actividad principal, secundaria u otras; dicho registro está sujeto a validación por parte de LA PLATAFORMA.

El registro sólo se podrá realizar una vez. En caso de identificar varios registros con un mismo NIT o cédula se procederá a eliminar los más recientes y se mantendrá el más antiguo. Cualquier persona podrá consultar los espacios publicitados en LA PLATAFORMA sin necesidad del registro. Sin embargo, en caso de requerir la reserva de un elemento o espacio publicitario hasta por veinticuatro (24) horas o adquirir el derecho de rentarlo para la exposición de la pauta publicitaria en beneficio propio o de terceros, deberá realizar el registro del perfil teniendo en cuenta las características del ALIADO y los formularios dispuestos por LA PLATAFORMA. Las condiciones mínimas que a continuación se detallan:

• Ser mayor de edad.
• Si es persona natural, contar con RUT actualizado.
• Si es persona jurídica, contar con certificado de existencia y representación legal expedido por la cámara de comercio respectiva, la cual deberá adjuntar al momento del registro con una vigencia no superior a treinta (30) días calendario. El representante legal deberá estar facultado para celebrar cualquier tipo de negocio jurídico que se desprenda del presente proceso de comercialización; es decir, tanto del registro en LA PLATAFORMA como de la respectiva gestión contractual con la misma.
• Si el ALIADO es una persona natural extranjera deberá aportar copia del documento de identificación y/o pasaporte respectivo, y estar en el país de manera regular, a afectos de poder celebrar el contrato y realizar transacciones sin ningún tipo de limitación.
• Tener una cuenta bancaria a nombre de quien se realiza el registro, dicho certificado bancario deberá tener una vigencia no mayor a treinta (30) días calendario. Para el caso de extranjeros deberán presentar una cuenta bancaria en un banco colombiano.
• Aportar copia de la cédula de ciudadanía de la persona natural o del representante legal para el caso de personas jurídicas.
• Informar datos (nombre, cédula, teléfono y correo) del contacto comercial y del contacto contable.
• Las personas naturales, deberán informar la dirección de notificación judicial, tanto de un domicilio como de un correo electrónico establecido para dichos fines.
• Para las personas jurídicas, se tendrá en cuenta como dirección de notificación judicial (tanto física como digital) la reportada en el certificado de existencia y representación legal. En caso de que allí no reporte, debe informar y autorizar un correo electrónico como medio de notificación judicial para dichos efectos, con lo que se entenderá autorizada la notificación por estos medios, para todas las relaciones que se desprendan del registro en LA PLATAFORMA.
• Informar datos de contacto: Dirección física, correo electrónico, teléfono fijo y/o teléfono celular para todo el proceso de facturación.

En todo caso, el perfil de ALIADO, estará sujeto a la verificación, validación y aprobación por parte del equipo técnico y comercial de OOH TIME S.A.S a través de LA PLATAFORMA; la cual se realizará, dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes al registro del perfil y sólo hasta este momento podrá acceder a realizar las transacciones requeridas y aprovechar todo el inventario disponible en LA PLATAFORMA a través de su red colaborativa, como los beneficios comerciales que se ofrecen al perfil de ALIADO.

Si un ALIADO que es propietario o esté facultado para comercializar elementos o espacios publicitarios, está dispuesto a registrar el inventario en LA PLATAFORMA para su oferta, publicidad y comercialización, se deberá registrar bajo el perfil de PROVEEDOR, únicamente, es decir, no podrá registrarse como ALIADO, y deberá cumplir las condiciones mínimas de registro allí exigidas.

Una vez se realice el registro como ALIADO, se notificará a través del correo electrónico, la validación de sus datos personales; una vez activada la cuenta, podrá acceder al inventario disponible en LA PLATAFORMA y gozar de los beneficios económicos del trabajo en red colaborativa.

Para todos los efectos, deberá atenderse lo dispuesto en la Ley 527 de 1999, “Por medio de la cual se define y reglamenta el acceso y uso de los mensajes de datos, del comercio electrónico y de las firmas digitales, y se establecen las entidades de certificación y se dictan otras disposiciones”, y las normas complementarias o supletorias, donde establece que los formularios de registro de LOS USUARIOS, así como la documentación soporte entregada por los USUARIOS a LA PLATAFORMA se entenderán como un mensajes de datos.

Según lo estipula igualmente dicha normatividad, “(…) en las relaciones entre el iniciador y el destinatario de un mensaje de datos, no se negarán efectos jurídicos, validez o fuerza obligatoria a una manifestación de voluntad u otra declaración por la sola razón de haberse hecho en forma de mensaje de datos”; las transacciones que se hagan a través de LA PLATAFORMA tienen plena validez jurídica. Igualmente, las condiciones de registro de LOS USUARIOS son suscritas por un lado entre LOS PROVEEDORES, CLIENTES o ALIADOS, según corresponda, y por otra parte LA PLATAFORMA, propiedad de OOH TIME S.A.S. Por lo tanto, el completar cada formulario para crear una cuenta o registrar inventario, disponibilidad u ofertas comerciales, siguiendo los pasos indicados determinados por LA PLATAFORMA, junto con la aceptación de nuestras políticas y términos y condiciones configuran el negocio jurídico.

Por todo lo anterior, cualquier actividad de LOS USUARIOS, entre las que se tiene publicar ofertar, registrar inventario, registrar y actualizar disponibilidad, registrar información comercial y técnica, manifestar el interés de compra o alquilar los elementos o espacios publicitarios, en cada caso, se entenderá como el ejercicio de una operación de comercio electrónico y generará derechos y obligaciones para las partes; por lo que se espera que cualquier actuación de un USUARIO, según corresponda, y de LA PLATAFORMA misma, se realizará con conocimiento y sujeción a las normas legales aplicables a los comerciantes, y en especial, al comercio electrónico, lo que se entiende configurado con el mero registro que haga en la aplicación.

Toda la información que reporten LOS USUARIOS al momento del registro y que quede almacenada en nuestras bases de datos, quedará sujeta a nuestra política de tratamiento de datos, la misma será privada y confidencial, salvo en lo relacionado con la publicación de los elementos o espacios publicitarios, disponibilidad de elementos y ofertas a cargo de EL PROVEEDOR, bajo las herramientas que para tal fin determine LA PLATAFORMA.

Cada proveedor, usuario y aliado administrará la información de su perfil, debiendo mantenerla actualizada en todo momento y en todo caso deberá ser una información exacta, precisa y verdadera.

EL PROVEEDOR, para iniciar el proceso de autogestión en la PLATAFORMA de los elementos o espacios publicitarios a ofertar, deberá detallarlos con las precisiones geográficas, técnicas y comerciales exigidas por LA PLATAFORMA dentro del proceso de registro; esta información, debe ser reportada de manera exacta, correcta y fidedigna; de tal manera que permita a los miembros de nuestra red colaborativa, ALIADOS o CLIENTES determinar de manera precisa las diferentes características y disponibilidades del elemento o del espacio publicitario que desean rentar por un periodo de tiempo determinado.

EL PROVEEDOR es entonces el único y directo responsable del contenido geográfico, técnico y comercial del elemento o espacio publicitario. Por lo tanto, al publicar dicha información es claro que, LA PLATAFORMA la convertirá en información pública, ya que con el registro en la plataforma, y, con ello, la aceptación de los presentes términos y condiciones se certifica que no contiene ningún tipo de secreto industrial, información privilegiada confidencial. Así mismo, EL PROVEEDOR deberá abstenerse de reportar información engañosa o valerse de conductas de competencia desleal, exonerando a LA PLATAFORMA de cualquier tipo de responsabilidad por la realización de ofertas que contravengan lo aquí estipulado o cualquier otro tipo de precepto normativo.

Todo lo relacionado con el valor del canon de arrendamiento y demás gastos asociados con cada elemento o espacio publicitario deberá ser registrado en la moneda legal; de cada país y deberá cumplir con las condiciones económicas exigidas en LA PLATAFORMA; por tanto, LA PLATAFORMA, en caso de encontrar información falsa o engañosa, podrá bloquear de manera temporal o eliminar cualquier tipo de publicación que considere como engañosa.

De igual forma se deja expresamente indicado que, la publicación de las ofertas por parte de LOS PROVEEDORES no podrán contener ningún tipo de información que permita a los CLIENTES o ALIADOS inferir la propiedad de dicho elemento o espacio publicitario ni tampoco su información de contacto; considerando que la gestión comercial que se realiza mediante LA PLATAFORMA busca integrar todos los actores de la publicidad exterior (OOH) y publicidad interior (DOOH), en un solo espacio digital de manera transparente y bajo un modelo de trabajo colaborativo y en red.

Para tal fin, LOS PROVEEDORES mediante el registro en la plataforma y con ello, la aceptación de los términos y condiciones, autorizan a LA PLATAFORMA a utilizar las herramientas de diseño gráfico para enmascarar a nombre de OOHTIME en LA PLATAFORMA el reporte fotográfico de los elementos o espacios publicitarios registrados por los PROVEEDORES. Para este proceso, se utilizarán los colores seleccionados por el equipo de diseño de OOH TIME, con una imagen alusiva a la ubicación geográfica del sitio o la respectiva ciudad y una pequeña imagen de estilo de la marca OOH TIME, con el fin de garantizar transparencia absoluta en el proceso comercial por parte de LOS USUARIOS y nuestra Red colaborativa. En todo caso, LA PLATAFORMA procederá a incluir en las imágenes del espacio publicitario publicado en nuestro portal www.oohtime.com nuestros datos de contacto, y procederá a eliminar de las mismas cualquier tipo de referencia alusiva a EL PROVEEDOR.

EL PROVEEDOR autoriza a LA PLATAFORMA con la publicación de la oferta a que ésta sea replicada en todos los medios físicos y digitales necesarios con el único fin promocionar la misma y mejorar su comercialización.

La información sobre ofertas publicadas por EL PROVEEDOR será general; es decir, contendrá la información básica del negocio (valores unitarios, elementos y espacios publicitarios), por lo que se constituye en una oferta comercial general no dirigida a un cliente específico. Por lo tanto, las ofertas no son vinculantes por la simple divulgación de estas.

Con el registro en LA PLATAFORMA, la publicación de una oferta (por parte de EL PROVEEDOR), la presentación de interés (reserva) y la materialización del primer pago del elemento o espacio publicitario (por parte de EL CLIENTE o ALIADOS); todas, a través, de mensajes de datos que son realizados mediante la página web www.oohtime.com, de conformidad con la Ley 527 de 1999, aceptan que se constituye un contrato entre las partes (USUARIOS). En este sentido, los actos y/o negocios jurídicos que se formen al interior de LA PLATAFORMA, son válidos de acuerdo a la normatividad colombiana.

Las condiciones sobre forma y periodos de pagos será establecida directamente por LA PLATAFORMA y frente a ellas las partes, PROVEEDOR y CLIENTE, no podrán realizar acuerdos diferentes.

OOH TIME S.A.S. proporciona a sus PROVEEDORES Y CLIENTES una plataforma de libre acceso mediante la cual podrán registrar, administrar y gestionar comercialmente su inventario OOH y DOOH de elementos y espacios publicitarios bajo un ambiente digital y en un solo sitio.

OOH TIME S.A.S. establece en los presentes términos y condiciones tres modalidades de comercialización; modalidad OOH TIME, modalidad WOW y Red colaborativa. La remuneración a OOH TIME S.A.S. y cargos asociados a LA PLATAFORMA y su modelo de negocio, serán aprobados por los PROVEEDORES al momento del registro, al igual que los beneficios propios de ser miembro de una red colaborativa. Para el perfil de ALIADOS igualmente, se aceptan las tarifas y beneficios de la red colaborativa al momento del registro en nuestra plataforma; por lo tanto, la aceptación que realicen los PROVEEDORES y ALIADOS de los presentes términos, al momento del registro, hará parte integral de la configuración del negocio jurídico, al igual que de los presentes términos y condiciones.

Definición de las modalidades:

MODALIDAD WOW: corresponde a la comercialización y venta directa que realiza el PROVEEDOR o los perfiles comerciales asociados a la cuenta principal del usuario del propio inventario registrado en LA PLATAFORMA, a través de los canales digitales dispuestos en www.oohtime.com; donde además, se posibilitará, realizar la gestión logística, técnica, administrativa, y comercial del arrendamiento del elemento o espacio publicitario; así como la utilización de la pasarela de pagos o la autogestión del elemento o espacio publicitario del propio inventario registrado en la plataforma, con los beneficios y herramientas dispuestos por LA PLATAFORMA.

En todo caso, para tal modalidad podrá utilizar o no los canales digitales dispuestos para realizar las transacciones necesarias para el proceso comercial, pero estará sujeto a las tarifas, cargos asociados en la utilización de pasarelas de pagos en caso de ser empleadas, así como los plazos de reserva y cancelación que establece OOH TIME S.A.S.

MODALIDAD OOH TIME: corresponde a la comercialización y alquiler que realiza directamente el equipo comercial de OOH TIME S.A.S y/o los ALIADOS del inventario registrado en LA PLATAFORMA, a través de la red colaborativa y los canales digitales dispuestos en www.oohtime.com; donde además, se posibilita, realizar la gestión logística, técnica, administrativa, y comercial del arrendamiento del elemento o espacio publicitario, así como la utilización de la pasarela de pagos. En todo caso, los ALIADOS estarán sujeto a las tarifas, cargos y beneficios que son aprobados al momento del registro en la plataforma y que hacen parte integral del negocio jurídico, así como los plazos de reserva y cancelación que establece OOH TIME S.A.S.

RED COLABORATIVA: OOH TIME le ofrece a sus PROVEEDORES y ALIADOS un proceso de comercialización y venta en red, donde los mismos generarán bonificaciones y beneficios adicionales que se define de la siguiente manera: 

RED COLABORATIVA PROVEEDOR: los beneficios del trabajo bajo el modelo en red aplican cuando se materializa la comercialización y venta del inventario disponible en www.oohtime.com, diferente al propio inventario. Los beneficios asociados a dicho proceso comercial estarán supeditados a la aceptación de tarifas, cargos y beneficios que se aprueban por el PROVEEDOR al momento del registro en LA PLATAFORMA.

RED COLABORATIVA ALIADOS: los beneficios del trabajo bajo el modelo en red aplican cuando se materializa la comercialización y venta del inventario disponible en www.oohtime.com, por medio de centrales de medios, agencias de medios, freelance, agencias de publicidad, diseñadores, etc; previamente aprobados por el equipo técnico y comercial de OOH TIME, según los presentes términos y condiciones. Los beneficios asociados a dicho proceso comercial estarán supeditados a la aceptación de tarifas, cargos y beneficios que se aprueban por el ALIADO al momento del registro en LA PLATAFORMA.

Las modalidades de comercialización mencionadas son detalladas en los presentes términos y condiciones; en todo caso, de existir inquietudes respecto a tarifas, cargos y beneficios, serán resueltas mediante los canales digitales de atención al usuario dispuestos por nuestra área del servicio al cliente o al siguiente correo electrónico (soporte@oohtime.com).

EL PROVEEDOR es autónomo y único responsable de la veracidad de la información que publique de sus elementos o espacios publicitarios al igual que sus ofertas comerciales; igualmente, será el responsable de mantener actualizada dicha información, considerando la responsabilidad que le asiste dentro del negocio jurídico, en cuanto a exactitud, calidad, integridad, legalidad, actualización y confiabilidad de dicho contenido.

Se entenderá que todos los usuarios de LA PLATAFORMA actúan de buena fe en la información que reportan en la misma desde el registro y durante toda la operación logística y comercial; absteniéndose de incurrir en cualquier tipo de actuación engañosa o que induzca al error a las partes que intervienen en el proceso comercial, además tendrá la carga de reportar a la PLATAFORMA cualquier tipo de información que considere falsa o imprecisa que afecte su buen proceso comercial.

Por su parte, los miembros de la red colaborativa, EL CLIENTE y ALIADO deben ser objetivos, serios y actuar siempre bajo el principio de buena fe, al emitir reservas, notificaciones de intención de compra, o pagos asociados a las ofertas publicadas en LA PLATAFORMA.

Todos los usuarios deben abstenerse de proferir cualquier comentario engañoso sobre cualquiera de las partes, así como de realizar cualquier comentario contrario a las buenas costumbres y deben ser objetivos al momento de calificar los servicios y/o productos recibidos. Igualmente, tendrán la responsabilidad de reportar a LA PLATAFORMA cualquier tipo de información que consideren falsa o imprecisa, que afecte su buen proceso comercial.

LA PLATAFORMA se reserva el derecho de eliminar o solicitar la eliminación de publicaciones de ofertas, anuncios, fotografías, palabras y/o frases que puedan incurrir en prácticas desleales o que afecten la confianza entre los usuarios.

OOH TIME S.A.S. aclara que las cuentas de usuario de PROVEEDOR, ALIADO o CLIENTE dentro del proceso digital que se realiza a través de www.oohtime.com, son intuito persona, es decir, de uso personal e intransferible, y que cualquier reporte que requiera ser conocido por el equipo técnico y comercial de LA PLATAFORMA que afecte o beneficie las actividades comerciales propias de los elementos o espacios publicitarios podrán ser realizado al correo electrónico (soporte@oohtime.com).

LA PLATAFORMA para controlar la ubicación de los elementos o espacios publicitarios puede utilizar servicios de terceros que OOHTIME no posee ni controla, como Google Maps. El uso de estos servicios está sujeto a las políticas de privacidad de dicho proveedor, como los Términos de uso adicionales de Google Maps/Earth, y la Política de privacidad de Google (aquí puedes obtener más información sobre cómo Google utiliza la información). OOHTIME no es propietaria de estos terceros ni los controla y, cuando interactúas con ellos, les proporcionas tu información.

Para el proceso de pagos y comercio en línea LA PLATAFORMA utiliza los servicios de un tercero que OOHTIME no posee ni controla, como Credibanco. El uso de estos servicios está sujeto a las políticas de privacidad de dicho proveedor, que podrán ser consultadas en su página web https://www.credibanco.com, o en el siguiente enlace https://www.credibanco.com/wp-content/uploads/2021/02/POLITICA-DE-PROTECCION-Y-TRATAMIENTO-DE-DATOS-PERSONALES.pdf. OOH TIME no es propietaria de estos terceros ni los controla y, cuando interactúas con ellos, les proporcionas tu información.

En caso de configurarse una situación denominada como de fuerza mayor o caso fortuito en la prestación del servicio digital en las condiciones legales aplicables, ninguno de LOS USUARIOS será responsable por incumplimientos en la exposición de la pauta o los retrasos que tal situación pueda generar en el proceso de exhibición; sin embargo, estas causas, no serán excusa para que LOS PROVEEDORES, ALIADOS y CLIENTES hagan todo lo necesario para saldar las cantidades, plazos y compromisos pactados al momento de la adquisición del espacio o elemento publicitario.

Para tal fin, la parte afectada por la situación de caso fortuito o fuerza mayor deberá adelantar todos los esfuerzos administrativos, técnicos y financieros necesarios para subsanar y superar el hecho acaecido. Una vez superada la situación, se reanudará con la prestación del servicio en los términos y condiciones previamente establecidas. En todo caso, LA PLATAFORMA servirá únicamente de canal de comunicación y medio de resolución de situaciones de fuerza mayor y/o caso fortuito que puedan afectar a LOS PROVEEDORES , ALIADOS y CLIENTES; buscando que se logre rápidamente la restitución de las condiciones pactadas entre LOS USUARIOS desde el momento de la adquisición de los espacios o elementos publicitarios, en condiciones razonables para las partes intervinientes, empleando nuestros canales digitales y nuestro apoyo permanente.

Si dentro del proceso operativo se constituye una situación de fuerza mayor, cualquiera de las partes podrá utilizar los canales de comunicación que establece LA PLATAFORMA o podrá realizarlo directamente al correo electrónico (soporte@oohtime.com).

En caso de configurarse un hecho de fuerza mayor o caso fortuito que impida restituir el cumplimiento de las obligaciones por parte del PROVEEDOR por un período igual o mayor a tres (3) meses, LOS CLIENTES tendrán la opción de darlo por terminado sin necesidad de declaración judicial mediante notificación por escrito a la parte afectada. En todo caso, por tratarse de una situación ajena a la voluntad de las partes durante este tiempo LA PLATAFORMA presentará al CLIENTE, de su inventario, elementos o espacios publicitarios con el mismo valor y las mismas características técnicas, a fin de garantizar la reubicación de la pauta y terminar el periodo de exposición contratado; en tal caso, LA PLATAFORMA facturará al CLIENTE el valor correspondiente por el proceso de desmonte, producción y montaje en caso de ser necesario realizar la reubicación de la pauta publicitaria.

En caso que cualquiera de las partes (PROVEEDORES, ALIADOS o CLIENTES) incumpla con alguna de sus obligaciones y condiciones de uso conforme a los términos y condiciones establecidos por LA PLATAFORMA, y dichas causas sean distintas a las indicadas en “Situaciones de fuerza mayor y/o caso fortuito”, y dicho incumplimiento no haya sido subsanado por la parte responsable dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha en que se le notificó la existencia del mismo, la parte cumplida podrá dar por terminado el contrato digital de manera unilateral o rescindirlo por el incumplimiento, a lo cual deberá informarle a LA PLATAFORMA mediante los canales digitales, las razones de tiempo, modo y lugar que generaron dicha decisión sin necesidad de declaración judicial previa.

Esta notificación que realiza a OOH TIME S.A.S la parte cumplida le permitirá exigir al PROVEEDOR proceder con el desmonte de la publicidad exterior y/o interior; y, proponer al CLIENTE o ALIADO un nuevo elemento o espacio publicitario diferente que satisfaga sus necesidades geográficas, logísticas y técnicas, bajo las condiciones comerciales del elemento seleccionado y sus condiciones de pago.

La fuerza de publicidad y todos los canales de comunicación que proporciona LA PLATAFORMA a LOS USUARIOS, no puede interpretarse como una asesoría, recomendación o sugerencia para la toma de decisiones de cada una de las partes. Dado que, el cargue de la información sobre los espacios publicitarios corresponderá de manera exclusiva a EL PROVEEDOR; por lo tanto, LA PLATAFORMA no responderá por las falencias de exactitud, veracidad, oportunidad e integridad de los contenidos de las ofertas, ni por eventuales problemas de carácter técnico, inexactitudes, omisiones o errores de transcripción que pudieran afectar dichos contenidos.

LA PLATAFORMA no será responsable por los perjuicios económicos y materiales que se ocasionen por la mala interpretación o mal uso de los contenidos de las ofertas realizadas por EL PROVEEDOR, razón por la cual el uso e interpretación de dichos contenidos es responsabilidad exclusiva del CLIENTE.

LA PLATAFORMA no responderá a EL PROVEEDOR por el no pago de las obligaciones a cargo de EL CLIENTE, razón por la cual, en caso de configurarse una mora en sus obligaciones, LA PLATAFORMA ha diseñado una serie de estrategias de persuasión digital, que advierte la posible existencia de un incumplimiento, manteniendo informados en tiempo real tanto al CLIENTE con al PROVEEDOR.

En todo caso, de configurarse el incumplimiento de la obligación de pago por parte del CLIENTE, se informará dentro de plazos razonables al PROVEEDOR para que se proceda con el desmonte de la publicidad que registre el elemento o espacio publicitario para dicho momento.

Además, LA PLATAFORMA no será responsable de ningún incumplimiento, pérdida o daño como resultado de algún trato, acuerdo o negocio que sea realizado directamente entre EL PROVEEDOR y EL CLIENTE sin utilizar las herramientas digitales, que para su interacción dispone LA PLATAFORMA; en tal caso, se entenderá la materialización de un incumplimiento a los términos y condiciones y podrá LA PLATAFORMA suspender de manera parcial o total el(los) elemento(s) o espacio(s) publicitario(s) en LA PLATAFORMA.

El servicio de LA PLATAFORMA está limitado únicamente a facilitar el contacto entre sus USUARIOS para que estos realicen, mediante estrategias de autogestión, de manera digital y en tiempo real, su oferta comercial; todo, dentro de las políticas y los términos y condiciones establecidos por OOH TIME S.A.S. Por lo anterior, EL PROVEEDOR, ALIADO y EL CLIENTE declaran que, en caso que se presente algún tipo de conflicto o reclamación entre ellos, exoneran a LA PLATAFORMA de cualquier tipo de responsabilidad en los mismos, por lo que, renuncian a cualquier tipo de reclamación de toda naturaleza en contra de LA PLATAFORMA, por cualquier tipo de daño que surja de la relación entre los USUARIOS, a través de los canales digitales de LA PLATAFORMA.

El acceso y uso de los servicios por parte de LOS USUARIOS significa que han aceptado mantener indemne a OOH TIME S.A.S respecto de cualquier reclamo, queja, investigación administrativa o judicial, acción legal o responsabilidad probada basada en o relativa a la violación de estos Términos y Condiciones. En consecuencia, LOS USUARIOS no podrán demandar o instaurar acciones de ningún tipo, ni recobrar ni intentar recobrar ningún tipo de indemnización por daños o perjuicios de ningún tipo de parte de OOH TIME S.A.S como resultado de cualquier decisión o acción de OOH TIME S.A.S. en la administración, manejo, operación y ejecución del servicio.

LOS USUARIOS deberán defender, indemnizar y mantener indemne a OOH TIME S.A.S, socios y cada uno de sus empleados, contratistas, gerentes, proveedores y representantes; de todas las responsabilidades, reclamaciones y gastos, incluyendo todos los costos relacionados, como: los honorarios de abogados que surjan o se relacionen con el uso o mal uso de, o el acceso a los servicios, o de otra manera del uso que LOS USUARIOS hagan de su información, o la violación de los términos y condiciones, o la infracción por LOS USUARIOS o cualquier tercero que use su cuenta sin autorización legal, vulnerando la propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad. OOH TIME S.A.S se reserva el derecho de asumir la defensa exclusiva y control de cualquier asunto sujeto a indemnización por LOS USUARIOS, en cuyo caso ayudarán y cooperarán con OOH TIME S.A.S, en todo momento en su defensa.

LA PLATAFORMA y sus funcionalidades están en permanente proceso de prueba, evolución y desarrollo. Las opciones de sus plataformas, herramientas e interfaces pueden ser modificadas en cualquier momento, de acuerdo a las necesidades de los usuarios, de la audiencia de internet y del mercado o industria.

18.1. OBLIGACIONES ESPECÍFICAS Y CONDICIONES DE USO DEL PROVEEDOR

• El acceso o registro a la PLATAFORMA por parte de EL PROVEEDOR, será de carácter gratuito y su utilización se reglamentará por lo establecido en las políticas y términos de condiciones acá establecidas.

• El PROVEEDOR será el responsable de ingresar la información exacta, correcta y precisa de las características técnicas y comerciales de los elementos o espacios publicitarios al momento del registro. En caso de incorporar en el registro elementos o espacios publicitarios que se encuentren rentados deberá definir claramente las fechas de inicio y finalización del periodo de arrendamiento con el fin de que el equipo comercial de OOH TIME, o el equipo vinculado con la red colaborativa puedan ofertar la disponibilidad futura del elemento, este registro no implica ningún cobro y solo será aplicado para efectos de ventas bajo red colaborativa con perspectiva de futuros. En caso de ingresar información que no corresponde a la realidad, LA PLATAFORMA podrá suspenderlos del proceso comercial sin previo aviso.

Una vez superadas y subsanadas las circunstancias que motivaron la suspensión del elemento o espacio publicitario del proceso comercial serán nuevamente activadas por LA PLATAFORMA. En todo caso, si EL PROVEEDOR ingresa información incorrecta o inexacta de las características técnicas y financieras del elemento al momento del registro del inventario, y esto genera un detrimento a una de las partes involucradas, LA PLATAFORMA cuantificará e informará al PROVEEDOR dichos valores en función a las particularidades del proceso, los mismos le serán facturados y en caso existir saldos a su favor dentro del proceso comercial podrán ser descontados. Esta situación será notificada a la dirección física y/o correo electrónico registrado, y/o mediante las herramientas digitales establecidas.

• LA PLATAFORMA dispondrá de todas las herramientas digitales necesarias para que EL PROVEEDOR mantenga actualizada su información comercial, legal y administrativa; además, le permitirá en todo momento mantener vigente su usuario y contraseña; en caso de ser olvidada, deberá realizar el proceso de restablecimiento de la contraseña según lo dispuesto por LA PLATAFORMA. Igualmente, será obligación del PROVEEDOR mantener actualizadas las fichas técnicas de los elementos en todo su contenido, especialmente en lo relacionado con disponibilidad para facilitar el proceso comercial a realizarse por parte de LA PLATAFORMA.

• EL PROVEEDOR será el responsable directo de tener los permisos o autorizaciones para la ubicación de los elementos o espacios publicitarios con las entidades u organizaciones según corresponda. Además, será responsable de la cancelación de los impuestos asociados al elemento o espacio publicitario en espacio público y privado; y, deberá responder a las diferentes multas y sanciones que puedan llegar a imponer las entidades u organizaciones gubernamentales en caso de existir alguna infracción u omisión en el proceso logístico, comercial y operativo propio de la actividad OOH o DOOH, eximiendo de cualquier responsabilidad por este concepto a LOS CLIENTES, ALIADOS y LA PLATAFORMA.

• En caso de que, por la omisión en el deber de mantener actualizados y vigentes los permisos o incumplir en el pago de impuestos para la utilización del elemento o espacios publicitarios, y que por tal motivo se deba desmontar la publicidad, y con ello se causen perjuicios al CLIENTE o a la PLATAFORMA, será el PROVEEDOR quien debe responder económicamente por todos estos.

La valoración del detrimento será realizada por LA PLATAFORMA en función a las particularidades del proceso e informará al PROVEEDOR dichos valores, los mismos le serán facturados y en caso de existir saldos a su favor, dentro del proceso comercial, podrán ser descontados. Esta situación será notificada a la dirección física y/o correo electrónico registrado, y/o mediante las herramientas digitales establecidas. Lo anterior, considerando que LA PLATFORMA es un canal de convergencia entre la oferta y la demanda, y el CLIENTE no es responsable de la carga impositiva y tributaria del elemento o espacio publicitario en el cual se exhibe la pauta.

• Cuando el elemento deba ser desmontado del sitio, por motivos ajenos a la voluntad del PROVEEDOR (ej: obras de infraestructura, declaratoria de bien de interés patrimonial o bien de interés cultural, instalación de redes eléctricas o redes de servicios públicos domiciliarios, cancelación de permisos, cancelación del contrato de arrendamiento del espacio, etc.), el PROVEEDOR deberá desactivar mediante LA PLATAFORMA el elemento o espacio publicitario informando las razones por las cuales debe ser inactivado de su inventario, evitando con ello su comercialización a través del formulario de contacto adjunto.

En caso de que, el elemento o espacio publicitario se encuentre reservado, rentado bajo futuros o se encuentre en exposición; EL PROVEEDOR deberá informar a LA PLATAFORMA, las razones por las cuales debe desactivarse el elemento o espacio publicitario mediante el formulario de contacto definido por la PLATAFORMA en el módulo Administrativo del PROVEEDOR. Si la inactivación del elemento o espacio publicitario genera algún detrimento a las partes involucradas; la valoración del detrimento será realizada por LA PLATAFORMA en función a las particularidades del proceso e informará al PROVEEDOR dichos valores, los mismo le serán facturados y en caso de existir saldos a su favor, dentro del proceso comercial, podrán ser descontados. Esta situación le será notificada a la dirección física y/o correo electrónico registrado, y/o mediante las herramientas digitales establecidas.

• En caso de pérdida total o parcial de la pauta por actos vandálicos, terrorismo, fenómenos naturales o asonadas a elementos o espacios publicitarios rentados, se procederá de conformidad con lo establecido en los términos y condiciones en cuanto a “Situaciones de fuerza mayor y/o caso fortuito”.

• EL PROVEEDOR tendrá la obligación de mantener los elementos o espacios publicitarios y su entorno, en igual o mejores condiciones a los registrados en LA PLATAFORMA, al momento del registro del inventario; igualmente, deberá garantizar en todo momento la óptima exposición de la pauta de conformidad con lo ofertado en la ficha técnica del elemento o espacio.

• En cualquier caso, es obligación de EL PROVEEDOR fijar el precio comercial de los productos, servicios, elementos o espacios publicitarios ofertados en LA PLATAFORMA, según las particularidades contables, tributarias o legales de su ubicación (incluidos impuestos, si procede). En todo caso, EL PROVEEDOR deberá registrar en LA PLATAFORMA, el valor comercial de sus elementos, espacios publicitarios o productos, absteniéndose de registrar valores diferentes o menores a los que comercialmente promociona, ya que dicha situación podría configurar competencia desleal o daño al proceso comercial de LA PLATAFORMA.

Para tal situación LA PLATAFORMA permite en todo momento a LOS PROVEEDORES mantener actualizada la información técnica y comercial de los elementos en las fichas técnicas, ya que el proceso es en línea y de manejo exclusivo de los perfiles y usuarios que hagan parte del USUARIO y la contraseña.

• En caso de requerirse un servicio público domiciliario (energía) en el proceso comercial para la exposición de la pauta, según lo indicado en la ficha técnica al momento del registro del inventario, será responsabilidad del PROVEEDOR su solicitud y pago ante el operador de servicios del área de ubicación. En caso de cancelar el servicio público domiciliario del elemento o espacio publicitario será responsabilidad del PROVEEDOR la actualización de la ficha técnica en LA PLATAFORMA. 

En todo caso, será responsabilidad directa del PROVEEDOR las deudas por concepto de servicios públicos asociados a los elementos o espacios publicitarios y exime de cualquier responsabilidad por este concepto a LOS CLIENTES y LA PLATAFORMA.

• El PROVEEDOR en todo momento deberá garantizar la exclusividad de los elementos o espacios publicitarios, mientras el mismo se encuentre rentado, con anunciante o campaña publicitaria vigente.

• El PROVEEDOR deberá abstenerse, en todo momento, de alquilar el espacio publicitario por venta interna (modalidad WOW), cuando el mismo se encuentre en estado reservado o alquilado en LA PLATAFORMA; en caso de existir la imposibilidad manifiesta de realizar la exposición de la pauta por encontrarse ocupado el elemento o espacio publicitario, y donde la situación fue generada por la desactualización en la disponibilidad de los inventarios y el manejo inadecuado de la información por EL PROVEEDOR; LA PLATAFORMA, bajo la premisa de cumplir con LOS CLIENTES, procederá a cobrarle al PROVEEDOR aquellos gastos que se generen por concepto de ubicación de la pauta en una nueva ubicación, en aquellos casos que EL CLIENTE llegue a un acuerdo con LA PLATAFORMA de una nueva ubicación. LOS PROVEEDORES reconocerán los valores que se generen por el rediseño de la pauta publicitaria según las condiciones de mercado vigentes al momento de la configuración de la situación.

En caso de ser necesario realizar el reintegro al CLIENTE, por parte de LA PLATAFORMA, se descontará a LOS PROVEEDORES igualmente el valor asociado al proceso contable entre LA PLATAFORMA y LOS CLIENTES (comisiones bancarias, pasarela de pagos, 4x1000, etc.)

Todo lo anterior, solo se causará en caso de ser requerido por las condiciones técnicas y comerciales de la nueva ubicación; la valoración del mismo será realizada por LA PLATAFORMA en función a las particularidades del proceso e informará al PROVEEDOR dichos valores, los cuales serán facturados y en caso de existir saldos a su favor, dentro del proceso comercial, podrán ser descontados por LA PLATAFORMA. Está situación, serán notificada a la dirección física y/o correo electrónico registrado, y/o mediante las herramientas digitales establecidas.

• En caso de reserva y futuro alquiler de un elemento o espacio publicitario por EL PROVEEDOR con su equipo comercial o fuerza de venta (modalidad WOW), deberá estar sujeto a la disponibilidad existente del elemento o espacio publicitario en LA PLATAFORMA; en todo caso, el PROVEEDOR podrá reservar el elemento o espacio publicitario mientras materializa y/o aplica la venta interna mediante las herramientas digitales dispuestas por LA PLATAFORMA, a las 72 horas se liberará el elemento o espacio publicitario, permitiendo a LA PLATAFORMA continuar con la comercialización del elemento o espacio publicitario; en todo caso, se podrá volver a reservar el elemento o espacio publicitario hasta 24 horas después de la liberación.

Si EL PROVEEDOR utiliza la pasarela de pagos de LA PLATAFORMA para realizar las transacciones de su propio inventario bajo la modalidad WOW, solo se cobrará lo correspondiente a los porcentajes asociados a la pasarela de pagos y comisiones bancarias; dichos valores podrán ser descontados de los saldos a favor del PROVEEDOR y serán facturados de manera mensual.

• El PROVEEDOR tendrá la responsabilidad y la obligación de mantener y velar por el buen estado del predio donde estará ubicado el elemento o espacio publicitario, según lo ofertado en la ficha técnica y hasta por el tiempo de duración del arrendamiento, (ej.: áreas limpias y libres de escombros, mantenimiento, poda y limpieza de zonas verdes aledañas); todo en pro de una mejor exposición del elemento y de las marcas allí expuestas.

En todo caso, bajo ninguna circunstancia el PROVEEDOR podrá exponer o publicitar en la estructura o sitio adyacente al elemento o espacio publicitario, ningún tipo de publicidad, pauta, marca o información comercial diferente a la del anunciante, so pena de la cancelación unilateral del periodo arrendado o la posible generación de gastos asociados a la reubicación de la pauta expuesta, en otros elementos del inventario de LA PLATAFORMA a solicitud de los CLIENTES y según lo establecido en los términos y condiciones para el caso.

Para ello, LA PLATAFORMA cuantificará dichos valores en función a las particularidades del proceso (valores de producción, montaje, desmontaje y/o rediseños a que haya lugar); los mismos serán facturados al PROVEEDOR y podrán ser descontados de los saldos a favor del proceso comercial; que a su vez serán notificados a la dirección física y/o correo electrónico registrado en LA PLATAFORMA; a través de las herramientas establecidas para tal fin.

• El PROVEEDOR deberá garantizar, bajo toda circunstancia, el correcto y adecuado mantenimiento de los elementos o espacios publicitarios registrados y activos en LA PLATAFORMA, con el fin de no afectar el proceso de exposición de la pauta; además debe evitar daños a terceros ajenos al proceso comercial garantizando la calidad y optima exposición de la pauta publicitaria. En todo caso, la responsabilidad ante cualquier tipo de daño generado a un tercero será responsabilidad directa del PROVEEDOR y exime de toda responsabilidad a LA PLATAFORMA, ALIADO o CLIENTE.

• EL PROVEEDOR tendrá la obligación de no modificar, simular o realizar procesos de suplantación en LA PLATAFORMA, mediante canales digitales o medios físicos; tampoco podrá en ninguna circunstancia suplantar la identidad de terceros, aportar datos errados o falsos para el registro e identificación del usuario. Por lo consecuente, EL PROVEEDOR será el único responsable de las actividades comerciales derivadas del usuario y la respectiva contraseña generada al momento de la validación del registro que realiza LA PLATAFORMA mediante los medios digitales dispuestos.

• EL PROVEEDOR tendrá en todo momento la obligación de no realizar actividades que conlleven la introducción de virus informáticos, o cualquier tipo de código malicioso, destinado a suspender, afectar o reducir parcial o totalmente las diferentes funciones que dispone LA PLATAFORMA; ni emplear técnicas ilegales en materia de ingeniería para descifrar y/o conocer el código empleado; lo anterior, considerando que el mismo está protegido por la reglamentación vigente en cuanto a derechos de autor y propiedad intelectual.

• El PROVEEDOR será responsable en todo momento por los hechos externos, hechos naturales o situaciones diferentes a las causas de fuerza mayor y/o caso fortuito que impliquen una responsabilidad civil extracontractual o daños y perjuicios a terceros ajenos al proceso comercial y exime de toda responsabilidad a LA PLATAFORMA y a los CLIENTES. Sin embargo, se recomienda al PROVEEDOR contratar y conservar vigente una póliza de seguro por responsabilidad civil para cubrir los daños y perjuicios a terceros.

• El PROVEEDOR será responsable directo por el personal técnico, operativo y logístico que incorpore en el proceso de instalación, mantenimiento o cualquier actividad asociada al desarrollo de su actividad comercial; para ello, deberá garantizar que el personal está capacitado, afiliado al sistema integral de seguridad social, y cuenta con todos los elementos de protección, seguridad y salud en el trabajo; además, cuenta con las certificaciones requeridas según las necesidades operativas del elemento. Especialmente todas aquellas para trabajo en alturas o trabajo bajo riesgo eléctrico o electrónico.

• El PROVEEDOR estará en la obligación de cumplir las políticas y condiciones establecidas, en cuanto a los plazos y términos definidos por LA PLATAFORMA, para el normal desarrollo del alquiler y exposición de los elementos o espacios publicitarios en renta.

• El PROVEEDOR autoriza a OOHTIME la sobrexposición y enmascarado del registro fotográfico de los elementos o espacios publicitarios debidamente registrados en LA PLATAFORMA; dicho proceso se realizará en LA PLATAFORMA mediante la utilización de imágenes alusivas a la ubicación del elemento o espacio publicitario y el logo de OOH TIME S.A.S; todo ello, con la única finalidad de garantizar la transparencia y libre competencia de LOS PROVEEDORES en el proceso comercial.

• El PROVEEDOR estará obligado a desmontar del elemento o espacio publicitario la pauta o marca anunciante, hasta dentro de los tres (3) días calendario siguientes a la notificación realizada por LA PLATAFORMA; todo, a través de los canales definidos para tal fin. Sin embargo, en caso de existir situaciones jurídicas propias del proceso comercial o solicitudes de carácter inmediato del anunciante, notificadas por LA PLATAFORMA, a través de los medios digitales definidos para tal fin; el PROVEEDOR, estará en la obligación de acatar dicha instrucción de manera inmediata, para evitar daños, perjuicios o sanciones a cualquiera de las partes intervinientes.

Para ello, existirá un canal de comunicación directo entre la PLATAFORMA y los PROVEEDORES, a fin de garantizar la diligencia necesaria para agilizar el proceso de desmonte y cierre de campañas 360° en caso de ser imperativo.

• Una vez notificado EL PROVEEDOR por parte de LA PLATAFORMA del arrendamiento de un elemento o un espacio publicitario, EL PROVEEDOR tendrá la carga y responsabilidad de realizar el seguimiento y verificación del link utilizado por los CLIENTES para transmitir sus diseño o respectivas artes. 

A través de los medios digitales de LA PLATAFORMA, LOS PROVEEDORES tendrán disponible, en todo momento, la trazabilidad del proceso, donde podrán realizar el descargue, impresión e instalación de la pauta en el elemento o espacio publicitario alquilado, y además, adjuntar en LA PLATAFORMA las evidencias fotográficas del cumplimiento del montaje en las cuales se indique claramente la fecha y hora del registro fotográfico y algún elemento material que deje en evidencia que la fotografía adjunta es totalmente cierta y veraz (ej: exponer en la foto un diario de amplia circulación donde se evidencia la fecha y hora coincidente con la del registro fotográfico, etc.) Todo ello deberá realizarse mediante los canales dispuestos por LA PLATAFORMA dentro de los tres (3) días calendario siguientes a la fecha y hora de notificación del diseño o arte respectivo, en los canales digitales de LA PLATAFORMA.

En caso que, EL PROVEEDOR evidencie errores en los archivos de impresión (arte), que impidan la prestación adecuada de sus servicios; deberá a través de los canales digitales de LA PLATAFORMA, realizar la notificación de la novedad al CLIENTE para que sean subsanados y puedan cumplirse las condiciones de arrendamiento en los términos pactados al momento de la adquisición; en todo caso, los gastos y tiempos comprometidos para que el CLIENTE corrija y vuelva a adjuntar el arte en la PLATAFORMA, no será imputable bajo ninguna circunstancia al PROVEEDOR.

• EL PROVEEDOR tendrá la obligación de garantizar la calidad de la información en la ficha técnica de cada elemento o espacio publicitario ofertado; además, deberá garantizar en todo momento, la calidad de sus elementos o espacios publicitarios y productos de impresión y montaje, según las especificaciones técnicas del CLIENTE y aquellas predeterminadas por LA PLATAFORMA en un checklist definido al momento de autorizar el adjunto del diseño o arte respectivo. 

En todo caso, le entrega de diseños, rediseños y especificaciones técnicas de impresión, deberán ser transmitidas entre CLIENTES y PROVEEDORES, de manera única y exclusiva a través de los canales digitales autorizados por LA PLATAFORMA; so pena, de eximir de cualquier responsabilidad a LA PLATAFORMA de garantías o procesos de reclamación por cualquier tipo de incumplimiento que pueda configurarse en el proceso comercial.

• Si al momento de la exposición de la pauta por parte del PROVEEDOR en el elemento o espacio publicitario, no es posible la instalación de la pauta; EL PROVEEDOR, notificará tal situación al CLIENTE, a través de los canales de comunicación de LA PLATAFORMA, y de persistir la imposibilidad de realizar la exposición de la pauta, LA PLATAFORMA dispondrá, para la elección del CLIENTE, los elementos o espacios publicitarios disponibles en el inventario de LA PLATAFORMA, que tengan condiciones técnicas y comerciales similares a las adquiridas.

En todo caso, de existir diferencias técnicas que impliquen, por la nueva ubicación, valores adicionales por concepto de diseño, EL PROVEEDOR, que no actualizó su disponibilidad, asumirá los saldos adicionales generados por concepto de rediseño de la pauta en la nueva ubicación, gastos financieros y comisiones bancarias a que haya lugar. Para tal fin, los PROVEEDORES reconocerán el valor necesario, según los precios del mercado vigente, y serán descontados de los saldos a favor con los que cuente en LA PLATAFORMA.

De no acordarse entre LA PLATAFORMA y EL CLIENTE la ubicación de la pauta en un nuevo elemento o espacio publicitario disponible del inventario, LA PLATAFORMA realizará el reintegro de los valores consignados a la cuenta bancaria que defina EL CLIENTE, dando por terminada la relación contractual.

• LA PLATAFORMA dispondrá de canales digitales para que LOS CLIENTES puedan realizar reclamaciones, observaciones o recomendaciones a LOS PROVEEDORES respecto a la publicación de la pauta en los elementos o espacios publicitarios alquilados. En todo caso, de configurarse reclamaciones por la producción, impresión, montaje o calidad de los elementos o espacios publicitarios ofertados en el montaje de la pauta, dentro de los tres (3) días calendario siguientes, a la fecha y hora de publicación de la evidencia fotográfica aportada por EL PROVEEDOR en LA PLATAFORMA, se activará de inmediato el proceso de respuesta y atención a los mismos, por parte del PROVEEDOR con el fin de finiquitar el recibo a satisfacción de la exposición de la pauta.

Para ello, EL PROVEEDOR contará igualmente con tres (3) días calendario siguientes a la fecha y hora de la notificación, para responder las reclamaciones y realizar la corrección de las inconsistencias en los elementos o espacios publicitarios observados según lo ofertado en la ficha técnica, o las correcciones correspondientes a la exposición de la pauta, según corresponda; en caso de que la atención de la reclamación sea por hechos imputables al PROVEEDOR, el mismo las atenderá a sus costas eximiendo de toda responsabilidad a LA PLATAFORMA y EL CLIENTE.

Una vez subsanados y superados los hechos que hacen parte de la reclamación, EL PROVEEDOR, dentro de los mismos tres (3) días calendario, deberá dar respuesta formal a las observaciones y aportar nuevamente la evidencia fotográfica en los términos ya descritos, mediante los canales digitales definidos por LA PLATAFORMA, a fin de garantizar al CLIENTE la calidad del servicio.

En caso de configurarse la situación acá planteada, LA PLATAFORMA, hasta tanto no se haya configurado la atención de las reclamaciones y la aprobación y recibo a satisfacción del CLIENTE de su pauta, mediante los canales digitales definidos, no iniciará el proceso de pago de los servicios al PROVEEDOR. En todo caso, si dentro de los tres (3) días calendario siguientes a la fecha y hora de notificación de las evidencias en LA PLATAFORMA, no existe ninguna observación o reclamación por parte de EL CLIENTE, se entenderá por LA PLATAFORMA que la exposición de la pauta fue realizada a satisfacción y con éxito; y se procederá con el proceso de pago del servicio AL PROVEEDOR.

• El PROVEEDOR tendrá la obligación de corregir, de manera inmediata, cualquier situación o eventualidad que llegase a ocurrir con la pauta en el elemento o espacio publicitario como destemple, caída, desplome parcial o total de los elementos, caída de alguno de los componentes, deterioro total o parcial, entre otras anomalías; que afecten e impidan la correcta exposición de la pauta publicitaria o campaña 360°. Lo anterior, considerando que EL PROVEEDOR es el responsable no solo del mantenimiento del elemento o espacio publicitario, sino también del mantenimiento adecuado de la pauta desde la hora y fecha que fue recibida a satisfacción la exposición de la pauta por parte del CLIENTE, hasta el día en que se notifique el desmonte de la pauta del elemento o espacio publicitario por parte de LA PLATAFORMA.

• Para realizar observaciones, reclamaciones o recomendaciones respecto al mantenimiento de la pauta en los elementos o espacios publicitarios LA PLATAFORMA dispondrá de los canales digitales necesarios para ser atendidas por EL PROVEEDOR, en los términos ya definidos; para atender lo manifestado por el CLIENTE, EL PROVEEDOR dispondrá de hasta tres (3) días calendario siguientes a la fecha y hora de notificación para subsanar lo manifestado; todo, bajo el entendido, que sea efectivamente imputable a sus responsabilidades; en todo caso, dentro del mismo plazo deberá responder la reclamación al CLIENTE y adjuntar la evidencia fotográfica en las condiciones exigidas por la plataforma.

En caso que, el PROVEEDOR no atienda las observaciones o reclamaciones dentro de los términos definidos por LA PLATAFORMA, y estos sean imputables a su responsabilidad, se suspenderán los pagos a que haya lugar por concepto de arrendamiento del elemento o espacio publicitario arrendado; de persistir tal situación, dentro de los tres (3) días calendario siguientes a la fecha de vencimiento del plazo que dispuso LA PLATAFORMA para atender la reclamación, se propondrá al CLIENTE la reubicación de la pauta en un elemento o espacio publicitario de igual valor y especificaciones técnicas.

LA PLATAFORMA sólo permitirá subsanar reclamaciones, observaciones o recomendaciones por parte de EL CLIENTE, hasta un máximo de dos (2) veces. De no atenderse las correcciones de manera satisfactoria por EL PROVEEDOR en las dos (2) oportunidades que otorga LA PLATAFORMA, podrá OOH TIME ofrecer al CLIENTE en cualquier momento y sin previo aviso reubicación de la pauta en otros elementos o espacios publicitarios de su inventario. Los valores adicionales que se genere por concepto de reubicación como: producción, montaje y desmontaje, serán descontados a LOS PROVEEDORES de los saldos que existan a su favor del proceso comercial.

En caso, de materializarse la reubicación de la pauta en un nuevo elemento por incumplimiento del PROVEEDOR por la no atención de las reclamaciones, el valor generado por concepto de: desmonte, transporte, producción, montaje y desmonte de la pauta, serán facturados al PROVEEDOR incumplido y podrá ser descontada de los saldos que existan a su favor del proceso comercial.

En todo caso, de no existir saldo alguno sobre el cual se puedan descontar los valores asociados a la reubicación, LA PLATAFORMA realizará el respectivo proceso de cobro de acuerdo con las condiciones legales en materia comercial, las cuales serán notificadas a la dirección física y/o correo electrónico registrado en LA PLATAFORMA, o a través de las herramientas establecidas para tal fin.

• Cuando por necesidad del CLIENTE se requiera cambiar el diseño de la pauta dentro del mismo elemento o espacio publicitario dentro del plazo de arrendamiento por motivos comerciales, los valores asociados como: desmonte, producción y montaje de la nueva pauta publicitaria, serán cancelados a través de LA PLATAFORMA de acuerdo con las tarifas que el PROVEEDOR estableció en la ficha técnica del elemento o espacio publicitario al momento del arrendamiento.

• El canon de arrendamiento se podrá actualizar en LA PLATAFORMA de manera permanente o anual en proporción al IPC o de acuerdo con el porcentaje que establezca el PROVEEDOR al momento del registro o dentro de portal administrativo. En aquellos contratos vigentes y que sean superiores a un año, solo se aplicará, de manera automática, un incremento correspondiente al IPC.

El PROVEEDOR podrá actualizar, en cualquier momento, los valores de cada elemento en la PLATAFORMA; sin embargo, el PROVEEDOR mantendrá las tarifas en aquellos contratos que se encuentren vigentes y solo se aplicará la regla de incremento del IPC cuando superen el arrendamiento de doce meses.

• Una vez rentado cualquier elemento o espacio publicitario en LA PLATAFORMA, el PROVEEDOR tendrá la obligación, bajo nuestra política de confidencialidad y tratamiento de datos, de no contactar, arrendar, o modificar los plazos y términos contractuales de manera directa con los ALIADOS o CLIENTES; so pena, de la suspensión de la exposición comercial del inventario en la plataforma, sin previo aviso, o todas las acciones legales a que haya lugar, en caso de configurarse competencia desleal o algún detrimento o daño a LA PLATAFORMA. Igualmente, la configuración de este hecho también exime a LA PLATAFORMA de atender cualquier garantía o reclamación por incumplimiento por parte de las partes intervinientes.

• EL PROVEEDOR tendrá la obligación de revisar constantemente las condiciones y términos de utilización de LA PLATAFORMA, o cualquier otra condición que resulte aplicable, comprobando cambios que, en su caso, pudiera haber sufrido el desarrollo de la actividad comercial. Identificando para ello, el versionamiento y fecha de los cambios en los términos y condiciones dispuestos para la utilización de LA PLATAFORMA.

• EL PROVEEDOR tendrá la obligación, en todo momento, de controlar, administrar y hacer seguimiento a las diferentes notificaciones que, en su caso, le sean remitidas por LA PLATAFORMA de manera directa o complementaria al usuario, perfiles y equipo comercial registrado por el PROVEEDOR bajo el usuario principal. Todo ello, se realizará a través de los canales digitales establecidos por la plataforma como: Dashboard, correos electrónicos, mensajes de texto, notificaciones físicas, pop-up; considerando que son fundamentales en las condiciones comerciales y jurídicas del proceso, y además pueden incluir información importante y necesaria para el desarrollo y ejecución adecuada de los procesos previos de comercialización y ejecución contractual vigente.

• Dentro del proceso de facturación y proceso comercial EL PROVEEDOR contará con diferentes herramientas de notificación; entre ellas tiene en su módulo administrativo un semáforo que se diseñó con las siguientes particularidades:
• Para el vencimiento de un pago de arrendamiento 15 días antes advierte (color verde).
• Para el vencimiento de un pago de arrendamiento 8 días antes advierte (color amarillo).
• Para el vencimiento de un pago de arrendamiento 3 días antes advierte (color rojo).
• Cuando se llegue al día de vencimiento sin el pago efectivo, LA PLATAFORMA enviará un mensaje de notificación de desmonte de la pauta en el elemento o espacio publicitario al PROVEEDOR por la configuración del incumplimiento de pago.

• EL PROVEEDOR tendrá pleno conocimiento, según lo establecido en las presentes obligaciones, que LA PLATAFORMA podrá incluir publicidad propia o de terceras empresas, a través de la comercialización o venta de pauta en los canales digitales propios de su entorno digital, o a través de sus redes sociales o medios digitales y físicos; todo, para fines comerciales.

• En todo momento EL PROVEEDOR podrá realizar la cancelación de su usuario y contraseña respetando los arrendamientos vigentes a través del proceso propio de LA PLATAFORMA, o en caso de identificarse infracción contra LA PLATAFORMA, políticas de tratamiento de datos, confidencialidad, proceso comercial, obligaciones o términos y condiciones; será LA PLATAFORMA quien podrá suspender, de manera total o parcial, la utilización del usuario y la contraseña.

• EL PROVEEDOR tendrá que mantener los acuerdos contenidos y aceptados en los términos y condiciones establecidos en LA PLATAFORMA.

18.2. OBLIGACIONES ESPECÍFICAS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA PARA CLIENTES [CONSUMIDOR (CUSTOMER) O ALIADO (BROKER)]

• El acceso o registro a la PLATAFORMA por parte de los CLIENTES o ALIADOS, será de carácter gratuito y su utilización se reglamentará por lo establecido en las políticas y términos de condiciones acá establecidas.

• LOS CLIENTES o ALIADOS son responsables de ingresar a la PLATAFORMA la información correcta y fidedigna al momento del registro. En el caso de LOS ALIADOS, es LA PLATAFORMA quien habilitará su PERFIL previo registro en LA PLATAFORMA, de conformidad a lo contenido en los presentes términos y condiciones y confirmará la viabilidad de su registro mediante comunicación enviada por los canales digitales determinados y reportados por EL ALIADO al momento del registro dentro de las 24 horas siguientes al diligenciamiento del formulario.

• LA PLATAFORMA dispondrá de todas las herramientas digitales necesarias para que LOS CLIENTES o ALIADOS mantengan actualizada su información comercial, legal y administrativa; además, les permitirá, en todo momento, mantener vigente el usuario y la contraseña; en caso de ser olvidada, deberá realizar el proceso de restablecimiento de la contraseña según lo dispuesto por LA PLATAFORMA. Igualmente, será obligación de los CLIENTES o ALIADOS hacer seguimiento permanente a todos los procesos comerciales que tengan activos dentro de LA PLATAFORMA, especialmente las fechas y estados de cuenta de los elementos o espacios publicitarios rentados.

• Es responsabilidad de LOS CLIENTES y LOS ALIADOS, ser propietarios o disponer de la titularidad o propiedad intelectual de los artes o diseños (propiedad intelectual / Derechos de autor) o la autorización de su utilización, a ser expuestos en los elementos o espacios publicitarios adquiridos mediante LA PLATAFORMA. En caso de plagio o utilización indebida del material de exposición por parte de LOS CLIENTES o ALIADOS previo fallo judicial en firme, se exime de toda responsabilidad al PROVEEDOR y LA PLAFORMA, y se procederá a notificar el desmonte inmediato de la pauta, sin que exista derecho a devolución parcial o total del canon de arrendamiento del mes en curso. En caso de comprobarse dicha situación es responsabilidad exclusiva de LOS CLIENTES o ALIADOS las multas o sanciones a que haya lugar.

• En caso de que, por la omisión en el deber de disponer de los respectivos derechos de autor o propiedad intelectual de las artes o los diseños de la pauta para la exposición en el elemento o espacio publicitario, se deba desmontar la publicidad, y con ello se causen perjuicios al PROVEEDOR o a la PLATAFORMA, serán LOS CLIENTES quienes deben responder económicamente por todos estos.

La valoración del detrimento será realizada por LA PLATAFORMA en función a las particularidades del proceso y serán cobrados de los valores que hacen parte del proceso comercial; en caso de no existir saldos a favor de LA PLATAFORMA estos serán facturados de manera inmediata a LOS CLIENTES. Las notificaciones y registros técnicos y jurídicos serán informados a todas las partes involucradas en el proceso, a las direcciones físicas y/o correos electrónicos informados al momento del registro en LA PLATAFORMA.

• Cuando el elemento deba ser desmontado del sitio, por motivos imputables a LOS CLIENTES (ej.: errores de ortografía, errores en diseño, finalización de ofertas de campañas publicitarias, retiro de productos del mercado, cancelación de lanzamientos o campañas, etc.), será obligación de LOS CLIENTES o ALIADOS informar a OOHTIME, mediante las herramientas establecidas para tal fin en LA PLATAFORMA, con la finalidad de proceder con la notificación de corrección o desinstalación de la pauta y evitar con ello daño o perjuicio a las partes intervinientes.

Sin embargo, en caso de que, dicha situación genere algún detrimento a las partes involucradas, la valoración del detrimento será realizada por LA PLATAFORMA en función a las particularidades del proceso y serán cobrados de los valores que hacen parte del proceso comercial, en caso de no existir saldos a favor de LA PLATAFORMA estos serán facturados de manera inmediata a los CLIENTES.

Las notificaciones y registros técnicos y jurídicos serán informados a todas las partes involucradas en el proceso, a las direcciones físicas y/o correos electrónicos informados al momento del registro en LA PLATAFORMA. El medio empleado por LA PLATAFORMA para dicho proceso será realizado a través de las herramientas tecnológicas que para tal fin determine OOH TIME S.A.S.

• En caso de pérdida total o parcial por actos vandálicos, terrorismo, fenómenos naturales o asonadas a el(los) elemento(s) o espacio(s) publicitario(s), y que los mismos sean ajenos a cualquiera de las partes, LA PLATAFORMA proporciona un canal de comunicación para el restablecimiento de las condiciones de la pauta; a través, de los canales digitales dispuestos para tal fin; sin que lo anterior, implique una responsabilidad directa para LA PLATAFORMA.

El CLIENTE cuenta con veinticuatro (24) horas para adjuntar el arte o diseño de la pauta en LA PLATAFORMA, y el PROVEEDOR tiene hasta de tres (3) días hábiles para realizar la producción, montaje y publicación de la evidencia fotográfica de exhibición de la pauta en LA PLATAFORMA. Por tanto, el proceso completo de producción, desde la cargue del arte hasta el momento en el cual se registra la evidencia por parte del PROVEEDOR, transcurre dentro de los cuatro (4) días hábiles antes del inicio de la exposición.

• En todo caso, debe tenerse en cuenta que cuando existe compra de fechas futuras será LA PLATAFORMA quien habilite el link para que el CLIENTE o EL ALIADO pueda subir el arte dentro de los términos establecidos cumpliendo las características técnicas que exige LA PLATAFORMA según el software que corresponda.

Cuando el CLIENTE o el ALIADO adquiriere un elemento o espacio publicitario, donde la fecha de inicio de exposición no permita contar con los cuatro (4) días hábiles necesarios para el proceso normal de cargue de arte, producción, montaje y evidencia de la pauta, los mismos serán contabilizados desde la hora y fecha del pago, indistintamente de la fecha que se tenga definida como inicio del arrendamiento.

En tal caso, los días requeridos para la producción, montaje y evidencia serán contabilizados dentro del plazo de arrendamiento. El cliente deberá tener en cuenta que la plataforma sólo habilitará el link para el cargue del arte en los plazos acá indicados.

• Los CLIENTES tendrán la obligación de realizar y adjuntar los diseños o los artes dentro de los tiempos y las características técnicas exigidas en LA PLATAFORMA; con el fin de garantizar la calidad de la pauta a exponer en los diferentes elementos o espacios publicitarios. En caso que LOS CLIENTES entreguen los diseños o los artes sin cumplir los requisitos técnicos exigidos, o por fuera de los plazos establecidos, se exime de total responsabilidad a LOS PROVEEDORES o LA PLATAFORMA; por tanto, no existirá reconocimiento de tiempo por los retrasos o demoras generadas, y las condiciones de tiempo, modo y lugar del contrato digital de arrendamiento se mantendrán sin modificación (ej.: fecha de inicio de arrendamiento, plazos y valores).

• Cuando se haya iniciado el proceso de producción y exista una observación del proveedor que implique corregir el arte, este podrá habilitar al cliente nuevamente el link para el cargue del arte corregido. Este reproceso entre cliente y proveedor será registrado de manera permanente y consecutiva por la plataforma y este tiempo será imputable al cliente.

Sin embargo, si dicha situación genera algún detrimento a las partes involucradas; La valoración del detrimento será realizada por LA PLATAFORMA en función a las particularidades del proceso y serán cobrados de los valores que hacen parte del proceso comercial. En caso de no existir saldos a favor de LA PLATAFORMA estos serán facturados de manera inmediata a LOS CLIENTES.

Las notificaciones y registros técnicos y jurídicos serán informados a todas las partes involucradas en el proceso, a las direcciones físicas y/o correos electrónicos informados al momento del registro en LA PLATAFORMA. El medio empleado por LA PLATAFORMA para dicho proceso será realizado a través de las herramientas tecnológicas que, para tal fin, determine OOHTIME.

• LA PLATAFORMA dentro de su política de almacenamiento guardará el archivo fuente del diseño por un (1) mes para posibles reclamaciones y dispondrá para el cliente el archivo en formato (.jpg o .png) en todo momento para verificaciones.

• LOS USUARIOS tendrán la obligación de cancelar los valores establecidos en LA PLATAFORMA dentro de las condiciones comerciales y los plazos establecidos en los presentes términos y condiciones; además, LOS USUARIOS se comprometen a no dar o recibir comisiones extraoficiales que generen competencia desleal o daños al proceso comercial de LA PLATAFORMA.

• En caso de notificación por concepto de prestación de servicios públicos, impuestos, multas o sanciones correspondientes a la exposición de la pauta vigente, los CLIENTES deberán notificar de inmediato a LA PLATAFORMA; a fin de proceder de conformidad con lo establecido en los términos y condiciones; considerando, que tales obligaciones son responsabilidad directa y exclusiva de EL PROVEEDOR. Si como consecuencia de los incumplimientos de EL PROVEEDOR, se produjeran reclamaciones de terceros por lo conceptos mencionados, en contra de LOS CLIENTES o LA PLATAFORMA, estos se mantendrán indemnes ante cualquier acción civil, administrativa o judicial, so pena de cualquier acción restaurativa a que haya lugar.

• Para cualquier tipo de transacción de LOS USUARIOS al interior de LA PLATAFORMA o sus aplicaciones móviles, es requisito indispensable haber realizado el registro completo y exitoso, e igualmente, haber realizado el proceso de activación de la cuenta y generación de roles, perfiles y permisos.

• En caso de reserva de elementos o espacios publicitarios LOS CLIENTES o LOS ALIADOS contarán con un tiempo máximo de veinticuatro (24) horas para concluir su proceso de compra. Pasado dicho periodo de tiempo, sin materializar la cancelación del valor establecido, el elemento o espacio publicitario quedará nuevamente disponible en LA PLATAFORMA. En todo caso, ninguno de los perfiles creados y habilitados por LOS CLIENTES dentro de su proceso administrativo, pasadas las veinticuatro (24) horas de la reserva, podrán reservar consecutivamente el mismo elemento o espacio publicitario.

• LOS CLIENTES tendrán un tiempo máximo de dos (2) horas para materializar la compra una vez el elemento o espacio publicitario se encuentre en el carrito de compras; si transcurrido dicho periodo de tiempo no se ha materializado el proceso de compra, el elemento o espacio publicitario volverá a estar disponible dentro de LA PLATAFORMA para su comercialización. En todo caso, LA PLATAFORMA permitirá a LOS USUARIOS la visualización del historial reciente de los elementos de su interés, para facilitar futuros procesos de compra.

• LOS USUARIOS tendrán la responsabilidad de la buena utilización de las herramientas ofrecidas por LA PLATAFORMA para el proceso de reserva de elementos o espacios publicitarios. En caso de comprobarse la inadecuada utilización de LA PLATAFORMA por alguno de los perfiles asociados a la cuenta principal, podrá generar bloqueos o inactivaciones de la cuenta, de manera temporal o definitiva, según lo considere el equipo de OOH TIME S.A.S.

• LOS CLIENTES estarán obligados a respetar las características técnicas, económicas, operativas y logísticas, ofertadas en la ficha técnica de cada elemento o espacio publicitario, a través de LA PLATAFORMA. En caso de requerirse servicios o condiciones técnicas diferentes en los elementos o espacios publicitarios adquiridos, deberá realizarse la solicitud a través de los canales de comunicación establecidos por LA PLATAFORMA y será LA PLATAFORMA quien servirá de canal de comunicación para realizar la aprobación o negación de tales requerimientos.

Por lo tanto; LOS CLIENTES deberán abstenerse, en todo momento, de contactar de manera directa a LOS PROVEEDORES; ya que en caso de materializarse dicha comunicación se entenderá un incumplimiento a los términos y condiciones pactados al momento del registro.

• Cualquier situación adversa que afecte el recibo a satisfacción de la pauta en el elemento o espacio publicitario deberá ser notificado a LA PLATAFORMA de manera oportuna y diligente, a través de los canales establecidos para tal fin.

• LOS CLIENTES tendrán la obligación de no modificar, simular o realizar procesos de suplantación en LA PLATAFORMA; y serán los únicos responsables de las actividades comerciales derivadas de su usuario y contraseña.

• LOS USUARIOS tendrán, en todo momento, la obligación de no realizar actividades que conlleven la introducción de virus informáticos, o cualquier tipo de código malicioso, destinado a suspender, afectar o reducir parcial o totalmente las diferentes funciones que dispone LA PLATAFORMA; ni emplear técnicas ilegales en materia de ingeniería para descifrar y/o conocer el código empleado; lo anterior, considerando que el mismo está protegido por la reglamentación vigente en cuanto a derechos de autor y propiedad intelectual.

• El USUARIO estará en la obligación de cumplir las políticas y condiciones establecidas, en cuanto a los plazos y términos definidos por LA PLATAFORMA, para el normal desarrollo del alquiler y exposición de los elementos o espacios publicitarios en renta.

• En caso de existir observaciones en el proceso de recibo a satisfacción de la exposición de la pauta, LOS CLIENTES dispondrán de tres (3) días hábiles siguientes a la notificación de la evidencia fotográfica registrada por LOS PROVEEDORES, para generar sus comentarios o acciones de mejora. Una vez notificadas se dispondrá de tres (3) días hábiles siguientes a la notificación para subsanar, corregir e informar las medidas correctivas realizada para el recibo a entera satisfacción de la pauta contratada por parte de LOS CLIENTES.

En todo caso, surtido el tiempo indicado sin ninguna observación, se entenderá por parte de LA PLATAFORMA que el proceso culminó de manera exitosa y a satisfacción.

• Cuando por necesidad del CLIENTE se requiera cambiar la pauta dentro del plazo de arrendamiento por motivos comerciales, los valores asociados como: desmonte, producción y montaje de la nueva pauta publicitaria; serán facturados de manera adicional por LA PLATAFORMA, de acuerdo con las tarifas que el PROVEEDOR estableció en la ficha técnica del elemento o espacio publicitario al momento del arrendamiento.

• El canon de arrendamiento se podrá actualizar en LA PLATAFORMA de manera permanente o anual en proporción al IPC o de acuerdo con el porcentaje que establezca el PROVEEDOR al momento del registro o dentro de portal administrativo. En aquellos contratos vigentes y que sean superiores a un año, solo se aplicará de manera automática un incremento correspondiente al IPC.

Las cancelaciones del arrendamiento y la exposición de la pauta por parte de los USUARIOS se realizarán a través de los canales dispuestos por LA PLATAFORMA para tal fin. De manera general, la política de cancelación para LOS USUARIOS se aplicará de la siguiente manera:

• Si los USUARIOS cancelan quince (15) días calendario antes del inicio de la exposición de la pauta; el arrendamiento del elemento o espacio publicitario, LA PLATAFORMA descontará del valor total cancelado a la fecha, el diez por ciento (10%) del valor total del elemento adquirido que va a cancelar, más los gastos asociados a la pasarela de pagos y comisiones bancarias.

• Si los USUARIOS cancelan entre los catorce (14) y un (1) días calendario antes del inicio de la exposición de la pauta; el arrendamiento del elemento o espacio publicitario LA PLATAFORMA descontará del valor total cancelado a la fecha, el veinticinco por ciento (25%) del valor total del elemento adquirido que va a cancelar más los gastos asociados a la pasarela de pagos y comisiones bancarias.

• Si los USUARIOS cancelan, el mismo día de inicio de exposición o dentro del plazo de exposición de la pauta, LA PLATAFORMA descontará del valor total cancelado a la fecha, el treinta por ciento (30%) del valor total del elemento adquirido que va a cancelar, más los gastos asociados a la pasarela de pagos y comisiones bancarias. En todo caso, para esta situación se reconocerá el valor que se haya causado por los días efectivos de ejecución, antes de la cancelación.

Los USUARIOS aceptan que LA PLATAFORMA retenga estas sumas del dinero desembolsado, en caso de configurarse los tiempos e incumplimiento anteriormente descritos, al momento de realizar la compra de futuro; considerando, como compra futura aquella donde el inicio de la exposición de la pauta publicitaria sea mayor a treinta (30) días calendario en el elemento o espacio publicitario y donde por tal reserva, se causó un perjuicio al PROVEEDOR en su posibilidad de venta. En caso de no alcanzar el descuento del saldo disponible se deberá facturarse el valor o saldo correspondiente a LOS USUARIOS en razón al rango de tiempo en el cual se configure el incumplimiento por parte del USUARIO.

En todo caso, de configurarse un incumplimiento por alguno de los USUARIOS dentro del proceso de arrendamiento de espacios o elementos publicitarios se realizará la distribución de los valores retenidos a las partes el proceso, en proporción a los valores y remuneraciones establecidas al momento del registro en el módulo administrativo por el PROVEEDOR o ALIADO, el cual, hace parte integral de los términos y condiciones.

Cuando LA PLATAFORMA sea quien comercialice directamente los elementos o espacios publicitarios, a través, de los canales digitales dispuestos para los CLIENTES, se denominará modalidad OOH TIME.

En dicha modalidad, LA PLATAFORMA dispone de reportes inmediatos para que tanto LOS PROVEEDORES como los CLIENTES conozcan el estado de cuenta de sus transacciones; tarifas de servicio o transacciones asociadas al proceso comercial, se facturarán por parte de LA PLATAFORMA de manera mensual, según las condiciones del servicio y los porcentajes pactados con LOS PROVEEDORES al momento del registro. Los valores adeudados se cancelarán por LA PLATAFORMA de acuerdo con las condiciones establecidas en cada caso, según corresponda los términos y condiciones para el perfil de PROVEEDOR.

Cuando se realice la comercialización del elemento o espacio publicitario a través de la herramienta que denomina LA PLATAFORMA como RED COLABORATIVA, se registrará la venta a los PROVEEDORES dueños de los elementos y/o espacios publicitarios bajo la modalidad OOH TIME, y quien haya realizado el proceso de arrendamiento, podrá acceder a los beneficios y bonificaciones asociadas, de acuerdo con las tarifas definidas bajo la modalidad de red colaborativa pactados con los PROVEEDORES y ALIADOS al momento del registro.

Todos los impuestos que se generen dentro del proceso comercial con ocasión o como consecuencia del contrato digital, serán cancelados por las partes, según corresponda. Para todos los cargos fijados al CLIENTE se aplicará el Impuesto al Valor Agregado (IVA).

En todo caso, los porcentajes y valores asociados a remuneraciones y beneficios que establezca EL PROVEEDOR en su módulo administrativo al momento del registro en LA PLATAFORMA hacen parte integral del presente documento de términos y condiciones según el perfil que corresponda.

Una vez se materialice dentro del tiempo establecido por LA PLATAFORMA el recibido a satisfacción de la exposición de la pauta por parte del CLIENTE o que no haya sido reclamada u observada dentro de los tres (3) días calendario siguientes al adjunto de la evidencia fotográfica y video, se procederá a realizar la cancelación del servicio a los PROVEEDORES y en caso de existir los beneficios a los ALIADOS dentro de los quince (15) días hábiles siguientes.

Si dentro del plazo definido por OOH TIME S.A.S para el pago del servicio existe alguna reclamación a través de los medios definidos por LA PLATAFORMA y sean imputables al PROVEEDOR, se congelarán los pagos hasta tanto no sean atendidas dichas reclamaciones acorde a los términos y condiciones.

Cuando la transacción se realice utilizando la pasarela de pagos de LA PLATAFORMA, se cobrará la comisión correspondiente respecto del valor total de la transacción, como un porcentaje adicional a la tarifa de servicio definida al momento de la parametrización del módulo administrativo bajo las diferentes modalidades dispuestas en (www.oohtime.com).

Cuando el tiempo de arrendamiento del elemento o espacio publicitario sea realizado por un período de tiempo inferior a cuarenta y cinco (45) días el CLIENTE o EL ALIADO deberá realizar el pago de la transacción en un solo pago, pero cuando el periodo de tiempo sea mayor, su cancelación podrá realizarse de manera mensual o total, según considere.

20.1. FORMA DE PAGO BAJO VENTAS FUTURAS

En todo caso, cuando un PROVEEDOR, CLIENTE o ALIADO pretenda rentar un elemento o espacio publicitario en fechas futuras, donde el inicio de la exposición de la pauta publicitaria sea mayor a quince ( 15 ) días calendario, deberá realizarse el primer pago según el esquema propuesto en el cuadro siguiente, con el fin de garantizar que una vez se realice el valor del primer pago, se bloquee, automáticamente, la disponibilidad del elemento o espacio publicitario en LA PLATAFORMA por el tiempo de exposición requerido.

Una vez cancelados los elementos o espacios publicitarios según el esquema anterior, se entregará el 50% del valor contratado al PROVEEDOR después de pagos y remuneraciones para aquellos plazos de exposición menores a 12 meses, y cuando el tiempo de exposición contratado sea mayor a 13 meses se cancelará al PROVEEDOR como anticipo el valor de un mes de arrendamiento después de pagos y remuneraciones. Este valor que reserva OOH TIME servirá de garantía para los USUARIOS que solo hasta que se encuentre consolidado la totalidad del negocio bajo los términos y condiciones establecidos se cancelaran los valores restantes.

Igualmente, los USUARIOS deberán tener en cuenta que solo ocho (8) días antes del inicio de la exposición de la pauta publicitaria, se habilitará el link para el proceso de cargue del arte a exponer en el elemento o espacio publicitario adquirido, a fin de realizar el proceso de producción, montaje y desmontaje.

En caso de que, el arrendamiento del elemento o espacio publicitario sea pactado por un término superior a los doce (12) meses, a partir del décimo tercer (13) mes inclusive, se realizará un incremento en el canon de arrendamiento equivalente al IPC del año inmediatamente anterior. Este incremento se aplicará al canon de arrendamiento para periodos de doce (12) meses.

• Cancelar el canon de arrendamiento, bonificaciones asociadas a la red colaborativa y realizar el proceso de facturación dentro de los términos indicados en los términos y condiciones de acuerdo con las tarifas y porcentajes asociados al perfil y las condiciones de uso.

• OOH TIME, en calidad de intermediario entre oferta y demanda de medios OOH y DOOH, no posee ningún elemento o espacio publicitario propio, por tanto, el inventario que se encuentra publicado en su plataforma será la información que, bajo el principio de buena fe, publican los PROVEEDORES.

• OOH TIME dispondrá para los PROVEEDORES, CLIENTES Y ALIADOS, de todas las herramientas digitales ofrecidas en nuestros términos y condiciones de manera óptima, eficiente y oportuna para facilitar la gestión comercial, administrativa y logística del inventario de elementos y espacios publicitarios registrados en nuestra PLATAFORMA.

• OOH TIME tratará los datos a que se refiere los presentes términos y condiciones conforme al objeto y finalidad de la relación y siempre bajo las instrucciones que el responsable le facilite.

• OOH TIME se abstendrá de aplicar o utilizar los datos personales accedidos con fines distintos a los establecidos en la relación contractual, se abstendrá de comunicarlos con agentes externos diferentes a los ya indicados en los presentes términos y condiciones; adicionalmente les dará el tratamiento de acuerdo con lo establecido en nuestra política de tratamiento de datos.

• OOH TIME pondrá como estrategia comercial los mejores esfuerzos en la ejecución de los trámites necesarios para gestionar correctamente los trámites asociados a la gestión de medios OOH y DOOH entre PROVEEDORES Y CLIENTES.

LOS USUARIOS podrán, a través de LA PLATAFORMA en la sección términos y condiciones, consultar la versión vigente.

Cualquier consulta respecto a las políticas contenidas en los términos y condiciones pueden ser realizadas a nuestro equipo técnico a través del área de servicio a la cliente proporcionada por LA PLATAFORMA.

OOH TIME S.A.S, establece una serie de prohibiciones y restricciones de uso a LOS USUARIOS, con el fin de garantizar el uso adecuado de las herramientas de LA PLATAFORMA y que la experiencia para los USUARIOS sea la mejor, buscando equilibrio y transparencia en el relacionamiento entre los diferentes perfiles de operación que establece LA PLATAFORMA para garantizar su operatividad. Por tanto, se prohíbe expresamente a los usuarios:

• Dar acceso, mediante el usuario y contraseña, a terceras personas a los diferentes servicios que ofrece la PLATAFORMA; en especial, aquellos con acceso a la red colaborativa, de los cuales se puedan extraer información, datos y todo aquello que pueda vulnerar la relación comercial entre LA PLATAFORMA y los diferentes USUARIOS; además, queda expresamente prohibido realizar algún tipo de cobro no autorizado dentro de los valores que fueron pactados con EL PROVEEDOR al momento del registro en LA PLATAFORMA.

• Se prohíbe realizar algún tipo de negocio, transacción, comercialización, ofrecimiento, concesión, en fin, cualquier tipo de transacción de manera directa entre LOS USUARIOS sin la utilización de las herramientas tecnológicas establecida en la página web www.oohtime.com, una vez se haya materializado, a través de los canales digitales de LA PLATAFORMA la transacción comercial. Esta situación podría generar incumplimiento entre las partes y se constituye como una casual de suspensión temporal o definitiva de las herramientas, y exime de cualquier responsabilidad a OOH TIME S.A.S, por posibles y futuros conflictos entre los USUARIOS.

• Hacer uso indebido y reproducir marcas, patentes, diseños o modelos industriales cobijados por las normas de propiedad industrial, así como usar de forma indebida imágenes, textos u otras creaciones protegidas por el derecho de autor de forma ilegal y sin autorización de su titular.

• Recopilar la información relacionada con los diferentes PROVEEDORES, ALIADOS y CLIENTES, incluidos datos de contacto, sin su consentimiento expreso y vulnerando la política de tratamiento de datos que establece LA PLATAFORMA.

• Suplantar cuentas, identidades, o transmitir información falsa o errónea a través de los diferentes canales de comunicación que dispone LA PLATAFORMA.

• Utilizar LA PLATAFORMA de manera fraudulenta utilizando los usuarios y la contraseñas de LOS USUARIOS, para lograr falsa representación, uso de agencias de medios, freelance o agentes comerciales no autorizados, o para fines comerciales no autorizados expresamente por OOH TIME S.A.S.

• Copiar y/o publicar, bajo cualquier medio, la información publicada, fotografías, videos, bases de datos, escritos o material al que tenga acceso en la aplicación, directamente, por ingeniería inversa o cualquier método.

• Utilizar inteligencia artificial o cualquier mecanismo que permita reunir, duplicar, almacenar y manipular la información que utiliza www.oohtime.com.

• Difundir información y contenidos falsos, ambiguos, extemporáneos o inexactos de forma que induzca a error en los receptores de la información en los diferentes medios digitales o tradicionales; o incurrir en prácticas que puedan catalogarse como publicidad engañosa o competencia desleal o violatorias del derecho comercial colombiano vigente.

• Emitir declaraciones falsas, injuriosas o calumniosas sin justificación que generen pánico o afecten la credibilidad de LOS USUARIOS vinculadas a la aplicación.

• La utilización del usuario de cada perfil está limitado únicamente para realizar la publicación de información, promocionar sus espacios o elementos publicitarios y llegar a punto de negociación y transacción comercial mediante la suscripción de un contrato electrónico bajo los presentes términos y condiciones. Está prohibido, expresamente, que LOS USUARIOS empleen los datos de contacto de USUARIOS para el envío de información comercial o publicitaria no deseada o que no guarde exclusiva relación con el objeto y finalidad del servicio.

• OOH TIME S.A.S podrá dar por terminado, de forma inmediata, los beneficios, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegasen a detectar delitos, fraudes, engaños, mal uso de las herramientas digitales o cualquier irregularidad en la forma de participar, o si se presenta alguna circunstancia de fuerza mayor o caso fortuito.

El USUARIO podrá notificar a LA PLATAFORMA, a través de sus canales digitales, cualquier anomalía que sea detectada en la utilización de sus cuentas de usuario; considerando que el uso no autorizado del servicio, y la violación de las prohibiciones dará lugar al incumplimiento de estos términos y condiciones, otorgando a OOH TIME S.A.S el derecho de restringir, suspender o terminar de forma unilateral la cuenta del usuario infractor; de lo cual se desprende la liquidación total del USUARIO en la fecha en que se detecte el incumplimiento.

En caso de suspenderse el servicio, OOH TIME S.A.S notificará al USUARIO, mediante los medios digitales, la temporalidad de la suspensión y los motivos de la suspensión a las direcciones digitales y físicas de contacto que el USUARIO registró al momento de la creación de su perfil. En tales eventos se ocultarán o eliminarán todas la información contenida en su perfil de usuario, y no causará el reconocimiento de perjuicio económico o pecuniario alguno.

Quienes utilicen LA PLATAFORMA deben tener en cuenta:

• Se recomienda utilizar una contraseña que reúna las condiciones mínimas de seguridad, tales como:
• Crea contraseñas que tengan mínimo 8 caracteres y combinen letras, números y símbolos.
• No uses palabras reales, aunque estén escritas al revés. Las pueden averiguar en cuestión de segundos.
• No incluyas datos obvios como tu nombre, fecha de nacimiento o el nombre de tu pareja.
• Las contraseñas más usadas son patrones de teclado, por ejemplo: qwerty, nombres propios de personas, palabras malsonantes y “contraseña”. Esto es tan seguro como dejar la puerta de tu casa abierta de par en par.
• No las recicles, si lo haces y una de tus cuentas se ve comprometida, todas tus cuentas están en riesgo.

• Los usuarios de acceso de cuenta y la administración de cada cuenta son personales e intransferibles.
• Los usuarios deben notificar a la aplicación, inmediatamente, acerca de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.
• Para efectos de seguridad y seguimiento en materia contable LA PLATAFORMA podrá almacenar el intercambio de información entre usuarios hasta por el término de diez (10) años.
• Quienes administren cuentas deben contar con plan de datos y/o servicio de internet adecuado para el correcto funcionamiento de LA PLATAFORMA. Se recomienda realizar pruebas de conexión antes de iniciar el proceso de ofertas para el alquiler de elementos o espacios.
• LA PLATAFORMA adopta las medidas técnicas y operativas prudentes para asegurar la seguridad de las transacciones y de los datos personales y comerciales almacenados. Sin embargo, ante hackeo, delito, o la presencia de virus advierte que se trata de un servicio tecnológico que en todo caso implica riesgos para los usuarios.
• LA PLATAFORMA no garantiza el acceso permanente e ininterrumpido al servicio y advertirá, previamente, cuando sea posible hacerlo, las interrupciones en el funcionamiento de la misma y los servicios ofrecidos.

LA PLATAFORMA, ubicada en el dominio (oohtime.com), informa la existencia de una política de privacidad vigente, a la cual se puede acceder a través de la página web bajo la cual opera.

El tratamiento de información personal de los usuarios registrados y el almacenamiento y administración de información comercial se realiza para operar los elementos o espacios publicitarios administrado por LA PLATAFORMA, y para facilitar los contactos entre los USUARIOS ( PROVEEDORES, CLIENTES Y ALIADOS).

Los datos personales e información comercial se almacena, analiza y se somete a tratamiento de información para mejorar la oferta y demanda de espacios publicitarios en la aplicación, mejorar la experiencia de usuario y facilitar el cumplimiento de los objetivos del servicio. La aplicación puede instalar cookies y hacer georreferenciación y estadísticas de los usuarios y los elementos o espacios publicitarios que se ofrezcan al interior de la misma.

LOS USUARIOS, al utilizar el servicio aceptan recibir información comercial de la aplicación y de sus aliados comerciales y/o estratégicos. En todo caso, los usuarios tienen la opción de implementar filtros respecto a la información comercial que puedan recibir vía correo electrónico. Con el uso de LA PLATAFORMA se entienden aceptadas estas condiciones.

En caso de que, LOS USUARIOS deseen inhabilitar su usuario, perfiles o información comercial asociada a la cuenta principal de manera temporal o permanente podrá notificar a LA PLATAFORMA dicha situación a través de una comunicación dirigida al correo electrónico soporte@oohtime.com donde deberá indicar los motivos que lo llevaron a realizar dicha situación y la fecha a partir de la cual se deberá inactivar el perfil.

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, la sentencia de constitucionalidad 748 de 2011 y el decreto 1377 de 2013, y en mi calidad de titular de los datos personales contenidos en el presente documento, emito mi consentimiento previo, expreso e informado para que la plataforma operada por OOHTIME S.A.S y/o terceros con los cuales esta acuerde en todo o en parte la realización de cualquier actividad relativa o relacionada con el tratamiento de datos personales en su calidad de RESPONSABLE y/o ENCARGADA DEL TRATAMIENTO, decida sobre los datos personales aquí contenidos, los cuales serán recogidos, almacenados, usados, transferidos, transmitidos y en general para realizar cualquier actividad u operación -TRATAMIENTO-, de acuerdo con las políticas de tratamiento de datos.

Los datos personales suministrados deberán utilizarse por el responsable y/o encargado del tratamiento, de manera leal, lícita, segura y confiable; para el envío de información sobre elementos o espacios publicitarios registrados en LA PLATAFORMA y/o encargado del tratamiento, las empresas asociadas y sus aliados estratégicos, sus productos y servicios; así mismo, para el desarrollo de la relación contractual que nos vincula.

Igualmente, manifiesto que he sido informado de los siguientes derechos que me asisten como titular de los datos personales: conocer, actualizar y rectificar los datos personales frente a los responsables y/o encargados del tratamiento; solicitar prueba de la autorización; ser informado, previa solicitud, respecto al uso que le han dado a mis datos personales; presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones; revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato; acceder de forma gratuita a mis datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Para consultas respecto a la política de tratamiento de datos personales y para conocer el modo de ejercer los derechos que le asisten como titular de datos personales, puede contactar al área del servicio al cliente mediante el correo electrónico (soporte@oohtime.com).

Para efectos de la presente política de cookies establecidos por OOH TIME S.A.S, es pertinente indicar que la página web www.oohtime.com, en adelante se denominará, para todos los efectos, como LA PLATAFORMA. Para prestar los servicios de publicidad y comercialización LA PLATAFORMA utiliza las cookies y otras tecnologías similares, como píxeles o almacenamiento local, para brindarte una experiencia mejor, más rápida y más segura. Con estos archivos se busca optimizar cada uno de nuestros servicios, incluidos sitio web, SMS, API, notificaciones de correo electrónico, aplicaciones, botones, herramientas y anuncios; para realizar actividades como iniciar sesión, guardar las preferencias de cada una de tus búsquedas y transacciones, personalizar el contenido de tu interés, proteger a los USUARIOS contra el spam y abusos, y adicionalmente permite mostrarte anuncios que sean más útiles para tu gestión comercial.

¿Qué es una cookie?

En los términos y condiciones se indica el término cookie para indicar todos y cada uno de los archivos que almacenan información particular de los diferentes USUARIOS que utilizan LA PLATAFORMA con independencia de la tecnología utilizada en cada navegación. En todo caso, las Cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo móvil, celular o tu computador, cuando realizas búsquedas en páginas web o aplicativos móviles. Las diferentes categorías de cookies no son necesariamente clasificados como programas maliciosos que puedan dañar, borrar o leer información de tu dispositivo móvil, celular o tu computador; lo que permiten realmente a LA PLATAFORMA es reconocer en todo momento y de manera precisa tu navegador; registrar y almacenar todas tus preferencias de búsqueda y registrar, almacenar y recordar información general sobre tu última visita a nuestra PLATAFORMA. Por lo tanto, en caso de ser activadas por LOS USUARIOS, no tendrás que configurarlas nuevamente la próxima vez que visites LA PLATAFORMA o nuestras aplicaciones móviles.

OOH TIME S.A.S, permite al utilizar, gestionar o adquirir los productos y servicios ofrecidos en LA PLATAFROMA bloquear, desactivar o eliminar las cookies empleadas en la web siguiendo las instrucciones del navegador de internet utilizado por LOS USUARIOS. En todo caso, LOS USUARIOS deben tener en cuenta que LA PLATAFORMA utiliza cookies técnicas cuya instalación es requerida y necesaria; y por tanto, no requieren el consentimiento de LOS USUARIOS, considerando, que su utilización es precisamente garantizar la buena utilización de LA PLATAFORMA, garantizar una excelente experiencia y velocidad en las diferentes búsquedas, transacciones o acciones realizadas a través de nuestro portal.

Las cookies ayudan a LA PLATAFORMA a probar las diferentes versiones de nuestros servicios a fin de identificar qué características o contenidos específicos prefieren LOS USUARIOS. También podemos optimizar y mejorar la experiencia del USUARIO en LA PLATAFORMA mediante el uso de cookies para saber cómo interactúas con LA PLATAFORMA, analizar cuándo y con qué frecuencia los utilizas y en qué enlaces haces clic. Igualmente es posible utilizar las cookies para contabilizar el número de usuarios que interactuaron con los elementos o espacios de publicidad exterior disponible.

¿Puedo deshabilitar la instalación y uso de cookies?

OOH TIME S.A.S permite a nuestros USUARIOS en LA PLATAFORMA deshabilitar tanto la instalación de las cookies como el uso de las mismas. Para deshabilitar la transmisión, instalación y uso de cookies el usuario deberá realizar el procedimiento por navegador tal como se indica a continuación:

Es importante tener en cuenta que en caso de que LOS USUARIOS desactiven las cookies, es posible que algunas funciones de LA PLATAFORMA no funcionen con la velocidad deseada o no funcionen adecuadamente, o no estén disponibles para su utilización; no obstante, recuerda que la instalación de las cookies técnicas es necesaria para el correcto funcionamiento.

¿Qué tipo de cookies utilizamos?

Según diferentes criterios de clasificación, las cookies se pueden dividir por categorías como su finalidad, utilización, duración o la persona natural o jurídica que las gestiona. Para todos los efectos OOH TIME S.A.S describe a continuación las cookies que utilizamos en LA PLATAFORMA, según criterios estándar que se utilizan en los medios digitales para identificarlas y clasificarlas:

Cookies propias: son todas aquellas que se transmiten a tu dispositivo móvil, celular o computador desde los diferentes equipos o dominios de LA PLATAFORMA, a partir de los cuales prestamos los servicios de publicidad exterior o interior según el caso.

Cookies de terceros: son todas aquellas que se transmiten a tu dispositivo móvil, celular o computador desde los diferentes equipos o dominios que no son propiedad de OOH TIME S.A.S y que son gestionados por otra página web o prestador de servicio.

Cookies de sesión: son todas aquellas que se transmiten a tu dispositivo móvil, celular o computador que tienen naturaleza temporal; además, registran y almacenan información desde el momento que activas LA PLATAFORMA en tu navegador y durante todo el tiempo que la utilizas.

Cookies permanentes: son todas aquellas que se transmiten a tu dispositivo móvil, celular o computador, donde los datos continúan almacenados en tu dispositivo incluso después de que se haya cerrado el navegador. LA PLATAFORMA utiliza este tipo de cookies para recordar tus preferencias en LA PLATAFORMA y garantiza su disponibilidad cuando vuelvas a acceder. En el caso de no eliminar una cookie permanente, la misma expirará sola dentro de un tiempo determinado, por tanto, dejará de funcionar en la fecha de caducidad que tenga previamente predeterminada.

Cookies técnicas: son todas aquellas que se transmiten a tu dispositivo móvil, celular o computador, que tienen la condición especial de ser esenciales y necesarias para permitir, facilitar y optimizar el funcionamiento de LA PLATAFORMA. Sin este tipo de cookie es imposible que LA PLATAFORMA pueda ofrecerte una excelente experiencia como USUARIO, mediante un servicio óptimo, ágil y adecuado; por tanto toda esta información registrada y almacenada se conserva por LA PLATAFORMA para facilitarte la interacción con nuestro hábitat digital.

Cookies de personalización: son todas aquellas que se transmiten a tu dispositivo móvil, celular o computador, y recogen datos acerca de las diferentes opciones que eliges al momento de la navegación y registra y almacena tus preferencias según las selecciones realizadas. Mediante la aprobación de estas cookies LA PLATAFORMA podrá ofrecer a los diferentes USUARIOS una navegación más sencilla, intuitiva y personalizada.

Cookies analíticas: son todas aquellas que se transmiten a tu dispositivo móvil, celular o computador, y recolectan datos acerca del uso que LOS USUARIOS le dan a LA PLATAFORMA. Estas cookies permiten a LA PLATAFORMA, en todo momento, realizar mediciones y análisis técnicos sobre las diferentes preferencias de transacción y navegación por LOS USUARIOS; este tipo de cookie también otorga a a LA PLATAFORMA la posibilidad de diferenciar entre usuarios y sesiones, y ofrecer a nuestros CLIENTES y ALIADOS los elementos o espacios publicitarios más visitados, o aquellos más alquilados, o aquellos de común utilización por alguna marca o tipo de publicidad; todo en beneficio de la experiencia del usuario, permitiendo que LA PLATAFORMA sea más intuitiva y más fácil de utilizar.

Las aplicaciones que usamos para obtener esta información son las siguientes:

Cookies de publicidad: las cookies de publicidad son aquellas a través de las cuales gestionamos la publicidad tanto en nuestra web como en páginas de terceros, y por ende nos permiten medir la efectividad de nuestras campañas, adecuando el contenido publicitario acorde con tus preferencias.

Las cookies publicitarias que usamos son las siguientes:

Adicionalmente, es posible que tu dispositivo móvil te permita controlar cookies a través de su función de ajustes. Consulta las instrucciones del fabricante del dispositivo para obtener más información.

¿Dónde se almacena la información obtenida a través de las cookies?

OOH TIME S.A.S a través de LA PLATAFORMA, pone en conocimiento de sus USUARIOS que podrá contratar mediante servicios de almacenamiento de datos en la nube, bajo estrictos criterios de seguridad informática y nuestras políticas de tratamiento de datos, toda la información que se logre registrar, gestionar o almacenar, a través de las cookies empleadas por LA PLATAFORMA, o de aquellas personas que podrán estar localizadas dentro de Colombia o en el exterior. Igualmente, LA PLATAFORMA podrá entregar a terceros, la información que se obtenga de las cookies para crear perfiles de usuarios, ofrecer campañas personalizadas, sin que lo anterior, implique entrega de datos personales.

Ten en cuenta que, si rechazas el uso de cookies, es posible que algunas funciones de nuestra web no estén disponibles o que su funcionamiento no sea óptimo.

¿Dónde puedo contactar a LA PLATAFORMA en caso de dudas o inquietudes?

Los presentes términos y condiciones contienen la política de cookies donde se establece la información necesaria que deben conocer todos LOS USUARIOS de LA PLATAFORMA sobre el uso de las cookies que realiza OOH TIME S.A.S o los terceros que este contrate para garantizar la calidad de la experiencia de cada uno de sus USUARIOS.

OOH TIME S.A.S, a través de LA PLATAFORMA podrá modificar el presente documento en cualquier momento y sin previo aviso para mantenerlos ajustados a la normatividad vigente y debidamente actualizados con el mercado. Por lo tanto, recomendamos a LOS USUARIOS, mantenerse informados en el versionamiento del presente documento y revisar la fecha de elaboración o actualización de los mismos, la cual se establecerá siempre al final del presente documento.

Para efectos de mejorar la experiencia de LOS USUARIOS, OOH TIME S.A.S a través de los medios digitales disponibles, podrá registrar y almacenar los datos estadísticos, geográficos, comerciales y de uso de LA PLATAFORMA, mediante el uso de cookies; dicha información se almacenará y analizará para mejorar la experiencia de LOS USUARIOS y facilitar la interacción en LA PLATAFORMA. En todo caso, la aplicación puede utilizar las cookies para realizar analítica y métricas de la disponibilidad y gestión comercial de LOS USUARIOS, en pro de mejorar la experiencia del servicio y la calidad de información analítica que propenda por ofrecer los mejores elementos y espacios publicitarios a nuestros USUARIOS en condiciones de oportunidad y calidad.

Los usuarios, al utilizar el servicio aceptan recibir información comercial de la aplicación y de sus aliados comerciales y/o estratégicos. En todo caso, los usuarios tienen la opción de implementar filtros respecto a la información comercial que puedan recibir vía email.

La presente política de Cookies hace parte integral de nuestros términos y condiciones. En caso de cualquier inquietud respecto a lo acá contenido, o en caso de existir dudas o inquietudes acerca del uso de las cookies utilizados por LA PLATAFORMA o de nuestra política de cookies y de cómo protegemos tu información, podrá realizarlo escribiendo a través de los medios electrónicos establecidos por OOH TIME S.A.S para la atención de USUARIOS, o al correo electrónico (soporte@oohtime.com).

LOS USUARIOS otorgan a OOH TIME S.A.S, mediante el registro en la PLATAFORMA, una licencia de uso no exclusivo, sin restricción temporal, de medio o de territorio, y a título gratuito de la información registrada de cada uno de los elementos o espacios publicitarios para que OOH TIME S.A.S pueda, a través de la plataforma www.oohtime.com, realizar lo siguiente:

a) Publicitar, exhibir, ofertar y comercializar el contenido de ofertas en la PLATAFORMA o en cualquier otro medio análogo y/o canal digital exclusivo donde OOHTIME genere fuerza propia de venta que motive la renta de sus elementos o espacios publicitarios mediante las modalidades OOH TIME y la comercialización a través de su red colaborativa.

b) LOS PROVEEDORES autorizan a OOHTIME a enmascarar con una marca propia la visualización de los elementos para el proceso de publicidad, oferta y comercialización.

c) LOS USUARIOS le permiten a LA PLATAFORMA usar, citar, incorporar, ejecutar, , exhibir marcas y demás signos distintivos del usuario para fines promocionales de OOH TIME, de una manera que esté relacionada con la prestación del servicio.

d) LOS USUARIOS permitirán a OOH TIME exhibir información que genere publicidad y fuerza comercial, en la que se incluyan incluya enlaces o referencias de hipertexto, de imágenes o multimedia; para permitir a los CLIENTES conocer y detallar, de manera precisa, el contenido de ofertas en www.oohtime.com. Además, estará totalmente prohibido copiar, o reproducir la aplicación, sus contenidos y/o funcionalidades.

Los USUARIOS de la PLATAFORMA al utilizar la aplicación aceptan que los datos y el contenido de la aplicación no son modificables, y tampoco se pueden vender a terceros. Todo el contenido gráfico, imágenes, texto, información personal e información geográfica de nuestros elementos o espacios publicitario a través de www.oohtime.com está protegida por la legislación colombiana frente a derechos de autor, Ley 23 de 1982, decretos reglamentarios y tratados de comercio exterior vigentes en la materia.

Las ofertas comerciales y la negociación de cada elemento o espacio publicitario realizadas serán conocidas en tiempo real por cada uno de los interesados mediante las herramientas tecnológicas que dispone LA PLATAFORMA. Esta información es reservada y solamente puede ser utilizada por el emisor y el destinatario del mensaje, sin que puedan publicarla o compartirla a terceros. Respecto a las redes sociales, LOS USUARIOS que hacen uso de las mismas, aceptan que su perfil y los datos básicos comerciales sean publicados en la red social respectiva.

Para todos los efectos, de acuerdo al artículo 85 del Código Civil colombiano, las partes eligen como domicilio contractual la ciudad de Medellín, Antioquia, Colombia.

Así mismo, para todos los efectos los presentes términos y condiciones se rigen por la ley colombiana.

Con el registro en LA PLATAFORMA se entenderá aprobada la versión actual de dichos términos y condiciones y todas las políticas de LA PLATAFORMA, y con la opción de “continuar” en las ventanas emergentes dispuestas para el reporte de modificaciones a los términos y condiciones se entenderá como aceptada también cualquiera de las modificaciones surtidas en el proceso comercial, de forma tácita sin requerirse ningún tipo de documento o aceptación adicional de las mismas.

LA PLATAFORMA se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y a su entera discreción, estos términos y condiciones, publicando sus actualizaciones en el portal www.oohtime.com. Será responsabilidad del usuario revisar los cambios, modificaciones y actualizaciones a estos términos.

Sin embargo, OOH TIME S.A.S advertirá y notificará a LOS USUARIOS mediante LA PLATAFORMA y a través de correo electrónico, sobre los cambios o actualizaciones que sufran los términos y condiciones; esto sucederá, cada vez que se actualicen.

Mediante esta herramienta tecnológica, se le indicará a LOS USUARIOS la versión y fecha de última actualización y sentido de las modificaciones de los términos y condiciones; siendo la última versión publicada la que regulará las relaciones comerciales que, en adelante, se generen entre los USUARIOS y LA PLATAFORMA.

Con el registro en LA PLATAFORMA se entenderá aprobada no solo la versión actual de dichos términos y condiciones, sino también cualquiera de sus modificaciones, de forma tácita, sin requerirse ningún tipo de documento o aceptación adicional de las mismas.

Los presentes términos y condiciones tuvieron su última actualización el día 11 de agosto de 2022, fecha en la cual entró en vigencia la presente versión V-02.